交了碰口费不愿交暖气费遭限电 业主起诉物业讨说法

由于“碰口费”问题一直没有彻底解决，业主们每到冬天就为能否供暖操心着。2013年，小区推迟供暖15天，2014年推迟供暖23天。2015年，业主继续维权，经过电子城街道办的协调，该小区按时供暖。可是，由于“碰口费”政策不明确，该小区业主出现了四种交费状态：交了“碰口费”但不交供暖费，交了供暖费但不交“碰口费”，还有两个都交和两个都没交的。

业主刘女士说，今冬供暖前，小区一直很平静，也没见物业发通知，他们本来已经做好了与物业和供热公司“斗争”一番的心理准备，没想到11月15日家里的暖气悄无声息地就来了，而更没想到的是，供暖开始后，物业贴出了催缴暖气费的通知，将2014年、2015年未缴暖气费的70户业主名单进行了“张榜公示” ，而且对欠费业主进行限电，这让业主们不淡定了。

12月8日一早，万国花园小区的10几名业主拿着诉讼请求来到雁塔区人民法院诉讼服务中心。在《民事起诉状》上，被告为小区原物业公司“西安国晟物业管理有限公司”，诉讼请求是“判令被告返供暖‘碰口费’”。经了解情况后，雁塔法院工作人员建议调解 。在一名业主提供的雁塔法院的《选择诉前化解机制确认书》上，说明“经立案窗口人员释明，自愿选择诉前化解机制先行调解，同意暂缓登记立案。 ”

万国花园小区现在的物业公司是沃森物业，12月8日下午，一名暂时负责的工作人员说，因为“碰口费”，小区物业成了一个烂摊子，他们接手的时候就已经有90多万元的暖气费欠款。小区是老旧小区，物业费每月每平方米才0.24元，以现在的成本根本包不住。而2014年和2015年拖欠暖气费的业主有100多户，如果不采取一些措施，物业公司也背不住垫付的费用，“光剩下上法院了”。

华商记者 张莉

编辑：华商报供稿