这可能并不是钟少白公司老总一人的苦恼，很可能是很多类似企业都会面对的困境，是这个社会发展转型附带的问题。所以，此事进入公众视野，大可不必恼羞成怒，最好能洗耳听听大家的评说，找一些好的建议，不断完善健康有效的管理思维。

　　尊敬的钟总：

　　看了你与夫人因营业额未完成各自掴40个耳光，底下员工以做俯卧撑、扮乞丐、吃生苦瓜等方式自我惩罚的画面，很震撼，也很酸楚。第一感觉，跟大家一样，这分明就是畸形激励嘛，甚至还连带伤害人格，何敢言之凿凿谈“文化”？但当看到你“以身作则”把自己脸上也搞得血迹斑斑的时候，看到你夫人在自掴耳光后泪流满面、泣不成声的时候，又有点不忍心简单地谴责你。反倒萌生了和你推心置腹说说话的冲动，尽管在此之前，你不认识我，我不认识你。

　　首先不得不承认，你还是挺令人钦佩的。不管怎么说，你还是以身作则的，所以才敢响当当撂下狠话，“我都可以放弃颜面、态度和身份地位，你们还有什么理由不行？”这比起台上说一套，底下做一套的贪官，比起遇到问题只会推卸责任、责罚下属的庸吏，不知高了多少境界呢！但我个人觉得：开理发店嘛，毕竟是做生意，应该“你好我好大家好”地和气生财，“要用生命捍卫承诺”，单听来倒也豪迈，但如果只是一个月营业额没完成，就要用“要命”的方式来惩罚，咱们大家这小命，也有点廉价了不是？

　　你看，我是这样想的，美发毕竟还不同于闷头挖土，只要咬着牙吭哧吭哧吃苦就能成正比增长，企业管理应该还是有些规律的，营业额波动也会有各种原因。企者不立，跨者不行。这样的恶性激励与鞭策，或许能冲出短期效应，却恐怕难保长期发展。至少我觉得，真正的人才是不会愿意效力于压力空前甚至看起来残酷的企业的，如果企业的“文化”把高水平的人才都吓得跑得远远的，还拿啥可持续赚钱呢？

　　况且，我觉得吧，美发这个工作还是很有技术含量的，有技术含量的工作，就格外需要调动员工的情绪与精神状态。内心苦哈哈，脸上扮着笑，咋能把大家“顶头上丝”这点活儿干好？当然了，也不否认，曾几何时，近乎苛刻的严格管理，被很多中小企业奉若做大做强的法宝，二战之后，日本很多公司也这么干过。但整体而言，这种方式已被认为是简单的、粗放的、落后的了，对于释放员工创造力，有用却也有限。被抛弃总是有理由的，人家都抛弃的东西，咱也不能太顽固地当香饽饽不是？

　　你希望员工都有一种“嗷嗷叫”的精神，这也没错。但对员工人格权的尊重，也是企业经营者应有的法律自觉。今天能忽视人格权，明天不排除底下人就会搞出践踏生命权的东西来。钟总别嫌我说话难听，从某些惩罚措施来看，悲剧随时有可能发生。实在应该亮起红灯了，响起警笛了。我想，现在爆出这个新闻，可能也是一件好事，至少现在还只是一场闹剧而已，回头还来得及。如果真的有员工精神崩溃有个好歹，这可咋样收场哇。

　　能够看得出来，你本人也有很大的精神压力。现在社会竞争激烈，大家都不容易，老总们压力也不小，所以建议老哥你也要适当释放释放压力，别把弦绷得过紧了，如果为了营业额一时高低，就这么自虐，还连累家人，这种钱挣得又有什么意义呢？

　　最后，还想跟你掰扯一点不太成熟的想法。一个发型连锁企业有今天这规模，很不容易。快速壮大过程中，不知道你想过没有：企业规模会否遇到潜在的边界？行业增长会否遭遇自身的瓶颈？这些年，国家政策好，企业发展快，我们一直是“春风沐浴”，并没有经历“过冬”的历练。一路高歌猛进，理想与抱负都会不断膨胀，但常识告诉我们，无限膨胀也不可能，增长总要触碰极限，当有些目标实现起来变得有困难时，我们也该有正确的态度。这两年，任正非、马云、李书福……个个嚷嚷“企业过冬术”，这里头还是有些值得启示的道理吧？

　　如果归结于企业成长的烦恼，发展压力的产物，我想这可能并不是你一人的苦恼，很可能是很多类似企业都会面对的困境，是这个社会发展转型附带的问题。所以，此次事件进入公众视野，你大可不必恼羞成怒，最好能秉承谦谨态度，洗耳听听大家的评说，找一些好的建议，不断完善健康有效的管理思维。我想，全社会也会以极大的善意关注你的。一个爱操点闲心的小市民 毕诗成