在全市范围内广泛开展节约用气宣传，号召用户节约用气。呼吁天然气采暖锅炉、直燃机用户应控制好采暖温度，并根据天气情况随时调节，降低采暖能耗。积极响应政府号召将公共场所和居民小区室内温度应控制在16-18℃之间。预计每天可减少天然气用量20万立方米以上。

　　在服务热线96777报修和咨询服务正常进行的情况下在早8点到晚7点共开通10部临时漏气报修电话，缩短维修时间提高反应速度，在11月19日开通网上咨询投诉信箱96777@qhgas.com增加与客户沟通和联系的渠道。

　　对非连续生产的工业用户安排停气检修，对连续生产工业用户维持基本生产，以减少工业用气量。此举可能减少用量4万方。

　　自备锅炉小区用气量占高峰期总量50%以上，目前一些小区用气毫无节制，住户室内温度有的超过了20℃。有关部门将对这些小区锅炉的回水温度作出量化限制，以避免无节制用气导致室内温度无必要过高，减少天然气用量。

　　若最低气温低于-7℃，对全市所有加气站定时供气，加气时段为每日零时至5时，以避开居民生活用气高峰。届时，天然气部门将安排专人开启和关闭阀门并进行抄表，以确保居民生活用气。此举预计可减少天然气用量10万方左右。

　　大雪纷飞，寒潮来袭，武汉、长沙、重庆……天然气供应警报频频拉响，给当地经济生活造成很大影响。15日起，雨雪冰冻天气导致武汉的天然气缺口接近80万立方米，一些工商业天然气用户、出租车天然气加气站被迫停供或限供。杭州天然气也出现了供应紧缺的问题。

　　重庆：进入11月份以后，重庆天然气供应形势十分紧张。今年后三个月，西油公司应给重庆市供气1780万立方米/日，而目前的实际供应量仅为1360万立方米/日左右，相差420万立方米/日。供需缺口巨大，供求矛盾十分突出。

　　武汉：武汉11月15日以来因大雪天气导致该市天然气供应紧张，这里的用气缺口骤然增至近80万立方米，出租车天然气加气站全面停摆，工商业用气大面积停供，甚至居民用气也开始受到影响。

　　杭州：因近来冷空气袭击江南城市,造成杭州等南方诸多城市天然气需求量迅猛增加,供应明显紧缺。从11月15日起,杭州市开始对工业用户实施停气和限供措施,受影响的工业用户从最初的12家增加到目前的50家。

　　南京：江苏南京天然气日短缺量达40万立方米，占到消费用量的40%。