东莞阳光网讯(记者黄策舆) 哪些元素最能代表东莞?东莞需要怎样的城市形象?针对东莞在网络中屡屡被黑的现状，近日，东莞各界展开城市形象大讨论。在城市形象建设过程中，政府和市民需要做些什么?为此，东莞广播电视台《广播新闻》栏目采访了清华大学新闻与传播学院、城市品牌传播研究院教授范红。

　　范红介绍，在前段时间，清华大学课题组对东莞的媒体形象作了一个调研，发现媒体对东莞报道大多是负面新闻，主要集中在色情、社会治安、新莞人等方面。不过，她认为，东莞的实际情况，尤其是近五年以来的实际情况已经有了很大的改变。市委、市政府需要下大力气，认识到城市形象的重要性，成立专门的组织，更新和更正人们对东莞的认识。与此同时，要将社会转型中反响较好的执政方式通过媒体向外推广。“东莞政府其实有很多好的做法可以对外传播，但是传播得非常少。政府需要认识到城市形象的重要性，然后团结一致、正面的宣传自己的形象。”

　　“东莞是最佳的投资地，人的思想活力和经济活力相融合，激发出社会的高效率，而很多外资企业也很满意这里高效率的行政。”谈及对东莞的印象，这座城市的活力和宜居环境给她留下了深刻的印象，“东莞是座宜居城市，这里交通通畅、绿化也很好。东莞市民享用的健康空间很大，文化活动场所很多，文化广场、图书馆、博物馆等等文化场所都是免费开放的。”

　　5月16日，“发现精彩•东莞元素”征集活动正式启动。在范红看来，城市元素的征集，不仅能让全体市民又更加清晰的认识，珍惜身边的东西，山水、园林、方言、歌曲等等具象的东西都能成为代表东莞的元素。

　　最近，市委书记、市人大常委会主任刘志庚上微博访谈，政府部门、镇街陆续开通官方微博，引起广泛关注。范红认为政府通过微博等新媒体与市民进行沟通，只具有短期效应。长期来看，城市形象的构建需要一个系统的思路，需要由小到大、由短到长，将对外推荐和对内公关相结合。

　　此外，针对东莞转型升级期间如何应对公共危机事件频发，她建议在公共危机事件发生时，政府应该通过网络即时辟谣，可以通过政府网站，及时召开新闻发布会，澄清事实。目前，东莞大量的人力物力都花在“救火”上，需要投入更多资源的城市形象正面传播，反而人手不足，这一点严重影响到城市形象建设。