华商网主办的“微博时代的网络形象塑造及危机公关管理论坛”在西安开幕

华商传媒集团总裁助理、华商报总经理、华商网总经理王朝阳致辞

　　华商网讯 6月3日上午，由华商网主办的“微博时代的网络形象塑造及危机公关管理论坛”在西安开幕，来自全国及陕西网络宣传部门的领导、专家学者和陕西各地市政府宣传部门官员云集一堂，共议微博时代的网络形象塑造及危机公关管理话题。

　　2009年8月份中国最大的门户网站新浪网“新浪微博”内测版，成为门户网站中的第一家提供微博服务的网站也标志着“个人式媒体”膨胀、全民皆博的时代正式到来。那么如何利用网络变被动为主动、正确的引导舆论、树立和维护公共形象、应对和管理公共危机，是宣传部和平台的建设者共同面对的难题和考验。

　　华商传媒集团总裁助理、华商报总经理、华商网总经理王朝阳首先致辞，对莅临论坛的各位嘉宾、专家表示欢迎，同时分享了自己对“微博时代”的几点看法。

　　王朝阳：尊敬的刘主任、各位嘉宾、各位专家，非常欢迎大家参加这次第二届微博时代网络形象塑造暨危机公关管理论坛，在这里借这个机会，向大家讲述自己的几个观点和大家共同分享，我们今天在坐的每一位手里都有手机，我得到的数据是，目前中国大概有7到8亿的人在使用手机，全世界使用手机的人大概在45亿，微博出现了以后它变成了新的媒体，在政府的形象塑造、公共关系的维护方面，给我们提出了一个课题，这是我们今天主要演讲的主题，我们邀请了各方面的专家，希望和大家在这方面能够有所交流，微博作为一个媒体，可能会影响到我们的生活，影响到我们每一个人，特别是我们今天来了许多企业和政府部门、宣传部门的领导，我想大家今后面临的问题会越来越多的要面对微博，面对微博给我们出的难题，在微博怎么样塑造政府和党委的形象，怎么样应对突发事件改变自己的危机公关，这是我讲的第一个问题，微博成为必须要面对的媒体。

　　王朝阳：第二个，我想给大家介绍一下华商传媒在这方面的应对，在新媒体方面的应对，今天来的更多的是了解华商报、华商网的，我们打交道最多的也是华商报和华商网，华商传媒集团除了报纸和网络，我们在微博方面也做了大量的工作，包括今天的论坛，过去大家和华商报、华商网打交道的过程中，我想最多的面临是一个地区出现一个负面消息，怎么样应对，有一个地区发生了突发事故，这个时候大家想到的就是宣传部门的领导，怎么样到华商报去堵截这个稿件，自从有了华商网，就是想到怎么样删一下帖子，这是宣传部门经常做的工作，华商报华商网在这方面也作了大量的工作，跟宣传部门的领导有交流，微博出现给我们提出了新的课题，就是微博的及时性传播我们怎么样应对，过去当一个事情发生了，宣传部领导要在华商报的门口等到12点以前，把稿件拿下来，因为报纸是第二天出的，网络出现以后，我们在网上删除帖子，微博出现以后，我们就需要及时的应对。

　　王朝阳：我发现西安地区出了好几个大事件，这几个大事件都要求我们在第一时间做出反应，因为微博发出的同时，可能有几十人、几百人在看微博，同时这个传播可能像病毒一样迅速传播开来，这对所有做政府形象、宣传的同志提出了巨大的挑战，这是我们今天讨论的主题，今天邀请了各位专家，希望在这方面给我们出谋划策。

　　王朝阳：总之一句话，希望我们有一个平台，和大家共同交流，微博时代到底怎么样塑造政府的形象，到底怎么样解决微博时代公共关系的危机，我想我们会越来越多的面对微博，越来越多的面对微博给我们提出的难题，在去年，我在宝鸡市的华商报和有关方面搞的一次活动，我在现场给大家展示了一条微博的传播，当时大家对这个意识不到，但是从去年到今年，新浪的微博、搜狐的微博，已经成为智能手机必配的程序，我们所有人越来越多要接触这方面，希望今天的专家给我们提供这方面更多的思考，最后欢迎大家参加论坛，也希望这次论坛可以提供给大家帮助，谢谢大家!