网银免费项目增多
于此同时,央行此次规定“9、以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费。10、以纸质方式提供本行当月对账单的收费(至少每月一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外。”均要免除。
在记者此次的调查中,招商银行、建设银行和中国银行均没有收取账单明细查询费用,中国银行可以办理对账薄,而建设银行的个人消费明细可以在机器上自动查询。
与以往开设网上银行需要交费不同,记者发现,目前很多银行均提供了免费的网上银行业务,但是,如果选择开通安全系数比较高的网上银行业务,则需要购买“U-key”或者“U盾”。
根据中国银行的柜员介绍,在中国银行网上银行进行转账交易,所收取的手续费会比柜台转账低30%左右,“如果遇到有优惠活动,还会更便宜。”该柜员称。
短信通知费将成新收费项目
与网上银行同样为新型金融交易模式的,还有近年来兴起的手机银行,同时手机短信也成为了居民了解自己金融账户动态的最直接快速的方式。长期以来免费提供的手机短信服务,近期也成为收费项目。
在交通银行发放的个人信用卡服务指南上,也明确表明“只要您选择‘用卡无忧’服务,您每一次消费及取现都能即时收到短信提示,令您刷卡更明白更安心。”而这个“用卡无忧”服务的费用是“12元/三月”。
在中国银行,记者拿到的“网上银行个人服务凭条”中,有一张为“段性渠道开通成功的服务项目”,其明确标明:“收费方式:月付”,“优惠模式:正常收费”。
但实际,记者并没有缴纳短信服务费用。“短信收费是迟早的事情,只是暂时不交。”中行的柜员这样解释到,至于什么时候会开始收费,费用又是多少,该柜员称需要等上级银行的通知。
在各家银行对短信服务收费进行公式之前,韩先生便已经收到了银行即将收取短信服务费用的通知,“如果不给他交钱用这个短信服务,那我怎么知道我还钱的情况呢?”韩先生无奈地表示。
目前,承诺短信通知服务绝对不收取费用的只有招商银行。
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央行发布免除34项银行收费具体为:
本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费;本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费;同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡除外);密码修改手续费和密码重置手续费;通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费;存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费;已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费 (含小额账户管理费);向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费;以电子方式提供12个月内 (含)本行对账单的收费;以纸质方式提供本行当月对账单的收费(至少每月一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外;以纸质方式提供12个月内(含)本行对账单的收费(至少每年一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外。
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