东方网10月28日消息,据《新闻晨报》报道,“这不是空手套白狼吗?这个漏洞不补,地铁票款损失就大了。”近日有读者向晨报报料称,用游戏币在地铁自动售票机上买票,售票机不仅把游戏币吐出来了,还把车票也吐了出来。
晨报记者实地调查发现,个别游戏币确实能在自动售票机上买到车票,但不同售票机的识别能力存在差异,有的既吐游戏币又吐车票,有的吞了游戏币只吐车票。
地铁公司表示,自动售票机既吐游戏币又吐车票的情况还是第一次遇到,将对此进行试验和调查,如果确实存在漏洞,将采取措施彻底封堵。
[读者报料]
售票机又吐游戏币又吐票
10月23日下午,市民陈先生在五角场附近一家游戏厅内打游戏,偶然听到两名十八九岁的男子提到,游戏币可以买地铁票。
陈先生对此将信将疑。出于好奇,次日上午,他在轨交8号线某站的自动售票机上试了试。他先投进一枚1元硬币,又投入一枚游戏币,再投入一枚1元硬币,几声脆响后,硬币被机器吞下,游戏币被吐出。让他惊讶的是,自动售票机同时吐出了一张3元地铁车票。
陈先生告诉记者,自己知道用游戏币买票不对,因此没有使用这张车票,而是刷交通卡进了站,并打电话向地铁公司反映了这一情况,接线员表示马上通知相关人员检查设备。
“不知道这是普遍现象,还是个别机器的识别系统出了问题?如果确实是系统漏洞,希望地铁公司赶紧升级系统,不要让人钻了空子。”
[记者试验]
多数游戏币“骗”不了机器
10月26日下午,记者带着陈先生提供的游戏币和另外两种游戏币,来到他反映的8号线某站,以及1号线某站和7号线某站,分别用两枚1元硬币与一枚游戏币,试着购买一张3元地铁车票。
试验1:陈先生提供的游戏币外观:银色,比1元硬币小了一圈,一面有“波得隆”字样和“哆啦a梦”图案,另一面有钻石图案。
8号线某站:第一次尝试时,游戏币被机器吐出,同时吐出一张车票,两枚1元硬币被吞。
1号线线某站:前3次尝试均失败,第四次成功,但游戏币连同两枚1元硬币均被机器吞掉,吐出1张车票。
7号线某站:尝试4次均失败。
试验2:自购游戏币外观:银色,有“威尼斯游戏中心”字样,直径与1元硬币差不多。
由于游戏币太厚,无法投进投币口,在1、7、8号线试验均告失败。
试验3:自购游戏币外观:黄色,有“地球经纬线”
图案,大小与1元硬币差不多,但厚度略薄。
能投进1、7、8号线站点的自动售票机,尝试十余次均被识别为“非硬币”而吐出。
[地铁公司回应]“从未遇到过,不可思议”
昨日,上海地铁运营公司相关人士表示,她已将陈先生的遭遇反映到相关设备管理部门,得到的答复是,“这样又吐票又吐币的情况,从未遇到过,让人不可思议。”
经过调查,地铁方确实接到过陈先生反映此事的电话,原以为是有人把游戏币投进了自动售票机,工作人员当晚开箱检查后,在币箱内没有发现游戏币,还以为是乘客搞错了。据介绍,地铁公司将安排人员对该站的售票机进行试验和检查,如果确实存在漏洞,将采取措施彻底堵上这个漏洞。
自动售票机由不同厂家生产
相关人士介绍,自动售票系统对纸币的识别几乎完美,但对硬币的识别能力还无法做到“百发百中”。“这是因为硬币识别的技术更复杂、要求更高,不仅要提高对图案、纹路、重量等要素的判别程度,还需要投入大量资金。此外还牵涉到一个性价比问题,如果投入上千万、上亿元资金,发明出一个识别率极高的技术,但事实上,挽回的票款损失可能仅数千元,无疑是得不偿失。”
自动售票机“吞”游戏币,是将游戏币误判断为真币。每年有大量花纹不同、重量各异的游戏币问世,对此,自动售票机生产厂家也在不断收集各类游戏币的参数,进而系统升级,使其具备识别真假币的能力。目前上海轨交十余条线路上的自动售票机由不同厂家生产,地铁公司将一如既往地与各厂家保持联系,敦促它们在第一时间升级相关系统,避免混水摸鱼现象发生。
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