咱这里有一个颇具特色的危机处理机制，“临时工”是一大特点。凡机关工作人员与民众发生冲突，或者被举报有违纪违法行为的，大多是“临时工”所为，处理起来很迅速也很简单，多以辞退或开除了之。因而，在公众的心目中，“正式工”都不会犯事，只有“临时工”惹是生非，给政府形象抹黑。政府与民众的关系，理论上是

　　服务与被服务的关系，民众纳税供养政府，其目的是以金钱的形式，向政府购买公共服务。所谓“公务员”，按字面理解，就是“公共服务员”，就是“公仆”。但事实上，从多起公共突发事件的处理结果来看，在为老百姓“服务”的，基本上都是“临时工”，而非严格意义上的“公务员”，这是有好多报道可以证实的。其实，为“更好”地服务民众，雇佣一些“临时工”帮忙也未尝不可。但是，雇佣“临时工”，既然代行公权机关的某些职责，也就具有“公务员”的身份特征，就要代行政府为民“服务”的职责。上岗前培训，严格要求，是为首要。而事实上，“临时工”不能很好提供“服务”，还时常给“主人”添乱，甚至狐假虎威，在社会上惹是生非，破坏政府形象的不当行为也时有发生。据说，最近被解聘的“坐警车内让妇女擦鞋”事件的主角又是个临时工。鉴于此，强烈建议少雇佣或不雇佣“临时工”，或者既然雇佣了“临时工”，一旦“他们”有惹是生非之举，要按照相应的法律法规处置，不能开除了事。写到这里，俺有一个疑问，那些惹是生非的工作人员，真的都是“临时工”吗？若是，那么一大帮的“正式工”们，平时都在干什么呢？这个疑问，谁来回答我？（作者：赵小波来自：凤凰博客）