李先生住在东关南街的大新巷小区,到昨天为止,他们一共28户已经停水3天了,只能从外面借水用。4月12日上午,李先生家中。餐桌上摆放着一堆等待刷洗的碗和盘子,拧开水龙头却不见一滴水。饭厅的炉子旁边和卫生间里,摆放着大大小小7桶水。这些水是他从外面借的,用过的水还要留着冲卫生间。李先生说:“小区其他单元都是正常供水,只有16号楼的3单元、4单元,共28户家里停水。”
记者下楼,正遇50多岁的樊先生从外面提水进来。他左手提一个水桶,右手提一个水壶,前后已经跑了两趟。樊先生家在5楼,每天至少要提四五趟,每次提水上楼回到家都要气喘吁吁地歇上好一会。
其他几家住户说,从去年开始,4单元一楼的人就经常能听到地下流水的声音,后来查水表后发现比往常多用一千多吨水,才知道是管道老化破裂漏水。
平时负责收水费的胡先生指着楼房的一角说:“因为长期漏水的原因,楼房这一角已经开裂,有了下陷的征兆。”
胡先生说,这两个单元住户六七年前交给了小区物业管理,但是不同于小区其他住户,这两个单元共用一个独立的自来水水表。去年夏天,4单元门前地下一处自来水管道破裂了,漏了1800吨自来水,再加上维修管道,产生了一些费用,物业让每家出300多元平摊这些费用。
“物业说管道是我们这些住户的,费用该由我们承担;可我们觉得水管破裂漏水,物业负有管理责任。”胡先生说,因为有分歧,不少住户都不愿意承担费用,还有三四户家里甚至一直空着没人住。4月10日开始,物业就停了这28户的水。
下午两点多,记者来到小区的长信物业服务中心。孙经理说,按照当初和大新巷小学签订的委托管理协议,小区物业对16号楼三单元、四单元自来水管的物业管理,只负责到两个单元的自来水总阀门,也就是说总阀门至各住户间的自来水管道不归物业管理。“破裂的管道位于总阀门以下。可以这样说,当初的委托范围还没有达到这一块。去年6月发现后我们与住户进行了协商,他们答应由物业请人维修,产生的费用由他们承担,但是修好后住户们反悔了。维修管道和自来水滴漏产生的费用,平摊到每户不过360多元,停水前,物业还张贴了通知,可一直到现在住户们也不愿意承担。”
孙经理表示,如果这两个单元的28家住户再不交费,他仍然会停水。
文/图本报记者陈宛辛实习生雷一牤
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