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宠物狗“高档”小区咬伤业主 物业被诉赔款道歉

来源: 北京日报  2012-10-25 09:55 http://news.hsw.cn 版权声明

本报讯(记者 王维维)家住朝阳区禧瑞都的杨女士在小区内被三条狗咬伤。因为找不到狗的主人,杨女士将小区物业公司诉至朝阳法院。昨天,该案要开庭时,杨女士却提出撤诉申请。不过此案在小区业主中的引发热议:宠物狗小区伤人,物业能否袖手?

今年7月28日,杨女士在禧瑞都小区内被三条狗咬伤。事发后,没有人站出来对此事负责,杨女士只能在亲属的搀扶下自行前往医院就诊。杨女士说,在被狗围攻时,她记得三条狗中还有一只为大型犬,都没拴链,明显是脱离了主人的控制。事后,杨女士查出肇事宠物狗的主人住在该小区1号楼某层。当她求助小区物业时,小区物业却拒绝向杨女士提供狗主人的准确身份信息。

据了解,位于东三环的禧瑞都属于高档小区,搜狐焦点网显示该小区房屋均价已逾8万元每平方米,仲量联行物业是小区的物业管理单位。杨女士诉称,仲量联行物业存在疏于管理的失职行为,事后又不妥善积极解决问题,让她在身体受到伤害的同时,也受到严重的心灵伤害,故将物业公司诉至法院,索赔各项经济损失共计21600元,并要求物业公司公开赔礼道歉。

此案原计划在朝阳法院公开审理。昨天,法院告诉记者,由于向法院申请不公开审理未获批准,杨女士撤诉。

虽然杨女士与物业公司最终并未对簿公堂,但杨女士的遭遇却引发了业主热议。“现在小区里宠物狗可不少,有时候带着孩子外出散步,到处都是大小宠物狗,经常吓得我家小孩哇哇大哭。”业主孙女士认为,作为小区管理者,物业有责任保护业主的安全。但同时,也有不少业主认为,狗主人才应该承担责任。

那么,面对宠物狗伤人事件,物业公司能否袖手旁观呢?北京隆安律师事务所律师尹富强认为,类似事故中狗主人承担的是侵权责任,物业公司则承担合同责任。物业服务有一项最基本的安保责任,如果安保履责不到位,物业公司就要承担相应的责任。不过尹富强也强调,对小区内常见的狗伤人事故,不能将物业公司的管理职责过分放大,要具体问题具体分析。

解释

1、如果伤人的犬种属于超范围饲养的大型犬,物业要不要担责任?

尹富强:普通情况下,宠物狗伤人由狗主人承担责任。如果业主饲养的宠物狗超出限定的种类,如大型犬,除了狗的主人承担责任外,物业公司也应承担管理不到位的失职之责。但如果业主偷养,物业也无法获悉,则物业可免除责任。

2、物业公司有没有责任帮助受害人寻找狗主人,提供狗主人的个人信息?

尹富强:个人认为相关信息的调取还要谨慎,最好是通过基层派出所到物业公司调取,防止个人信息被泄露。

3、如果是流浪狗在小区内伤人,物业公司是否要承担责任?

尹富强:物业公司此时要承担违约责任,即因其基本安全保卫工作存在不足,未尽到其应有的管理职责,从而承担违约责任。

编辑:海娜

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