■制图/杨诚

　　几个月后，一场涉及全球4亿人的“拆迁”运动或将拉开序幕，届时如果还想做“钉子户”，曾经拥有的一切或将“灰飞烟灭”。这绝非危言耸听。不过，令人稍许心安的是，这场规模宏大的“拆迁”只是发生在互联网上。近日，业内传出消息，微软为给Skype让路，将关闭拥有4亿注册用户的Windows Live Messenger（MSN）。

　　作为全球最著名的IM（即时通讯）软件，微软MSN为何会落到这般境地？半路杀出来的“程咬金”Skype以网络即时语音为特色，它的接棒能否改变用户通讯方式，进而撼动腾讯QQ以及电信等行业霸主地位？

　　Skype接棒MSN，能赢QQ？

　　技不如人，自然要让位。在知名IT观察者洪波看来，微软此次决定将MSN整合进入Skype，主要原因还在于二者系功能类似的产品，而后者的发展速度以及用户体验均好于前者。

　　11月6日，Skype官方客服告诉记者，Skype除了具备所需的视频聊天，多人会议、聊天等功能外，备受推崇的就是廉价的国内国际电话服务。如从国内的任何一个城市，只要购买了美国电话套餐服务，每月拨打一万分钟电话，只要50元，核算下来，一分钟只要九分钱。而且一天内可以任意拨打50个不同的电话号码，只要当天总话时不超过6小时。

　　相较于MSN，慧聪研究高级副总裁何伟十分看好Skype的前景。然而，一旦接棒MSN背靠微软，Skype在中国，能否打败QQ呢？何伟认为，要想把腾讯6亿的稳定客户整体搬到新的通讯工具上，难度很大。

　　洪波表示认同。他分析，未来Skype深耕国际市场的优势，QQ同样不具备。

　　事件

　　微软挥刀整合，传MSN要“消亡”

　　去年五月，微软花85亿美元收购了Skype，这是家全球互联网电话公司。主要产品是Skype即时语音沟通工具。它不但具备MSN原有的视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等IM功能，还可在全球范围内提供高质量免费通话服务。

　　美国科技博客TheVerge报道，过去几个月，微软已慢慢将MSN转移成Skype的后端平台，目前Skype中80%的即时消息都由MSN处理。并指出，未来数月内，微软将关闭MSN客户端服务，将其整合到Skype中。

　　针对“关闭”或“停用”MSN一说，微软中国发言人称，这个说法不准确，微软肯定不会关闭MSN，“尤其是在中国”，微软将调整MSN业务的重点，集中在Messenger上面。

　　然而，客观事实是，全球声明宣布之前，微软已经将微软账户链接到Skype登录名。在此前的Windows 8发布会上也多次使用Skype演示Windows 8和Surface平板电脑的即时通讯功能，而不是使用MSN。

　　探究

　　QQ、Skype内外夹击 MSN处境尴尬

　　“我有MSN，但是已经废弃了。”曾于2010年在泰国留学的朱美丽说，当时与国外朋友联络都是用Skype免费视频，国内的男友给她打电话也是用Skype。而回到国内，基本只用QQ。

　　MSN门户网站某频道一位主编也说：“我用MSN仅限于工作，因为同学、朋友用QQ多，我们平时的交流也以QQ为主。”

　　易观国际的数据显示，与2005年MSN正式进入中国市场相比，它在国内网络即时通讯市场的份额已经从最初的10%跌至现在的4.95%。

　　MSN在中国遭遇滑铁卢，与QQ的准确定位和强势发展不无关系。一位业内人士指出，MSN在中国输在了粘性和服务上。尽管它以商务客户为主，但商务客户肯定有很多使用QQ的同学和朋友，尤其是QQ群和朋友动态监测功能，让喜欢“群居”的中国人，每天都在拉拢“独处”的MSN的原有客户。

　　曾经，在白领圈，没有MSN是件很没面子的事。近两年，网上盛传的“容易中毒；用户体验差，垃圾邮件多以及客服非常糟糕”等“三大罪状”，矛头更是直指MSN产品与服务。

　　在国内市场，市场份额日渐被QQ挤压，国际市场又出现功能更强大的Skype，MSN面临“消亡”的窘境可想而知。

　　“对此传言，我们现在不能给出任何答复”。11月6日，MSN中国公关部相关负责人对本报表示，在官方没有发布确切消息之前，希望用户不要相信各种传言。

编辑：曹静