长安通出租版的正反面

　　长安通销售版的正反面（兵马俑卡）

　　西部网讯（记者 熊惠玲）“知道你的长安通是哪个版本吗？”“不知道。”“还分版本吗？”“没听说过啊！”记者近日采访发现，西安不少市民对“长安通”卡有不同版本的情况并不了解，因此屡屡产生“为什么不能退卡”的疑惑。

　　长安通还分销售版和出租版，您知道吗？

　　“我的长安通咋不能退呢？”近日，一位网友在办理长安通退卡业务时被告知自己的卡不能退，让他大惑不解。“为啥有的长安通能退，有的就不能退？”

　　记者从一卡通客服人员处了解到，长安通有不同版本，市民如果拿的是长安通的销售版就不能退，只有长安通的出租版可以退卡，但要扣除每月5毛的押金。

　　“目前长安通分为五种类型，出租版普通卡、纪念卡、销售版普通卡、异形卡、优惠卡。”客服人员介绍说，销售版的长安通类型有龙年（红）、龙年（黄）、吉祥如意、大雁塔卡、兵马俑、蓝色夏季、兔年卡、大明宫卡八种主题。

　　卡能不能退？要看是铜车马朝左还是朝右

　　记者发现，很多市民手中的长安通都是销售版，以兵马俑、大雁塔和蓝色夏季主题居多，对于这种类型的卡是否能退，很多人都弄不清楚。“卡不能退，为什么？”

　　“销售版普通卡只要售出就不能退，出租版的卡可以退。”工作人员表示，“18元一张的长安通是销售版，当时用公交卡换的卡就属于这种类型，18元是卡的工本费。”

　　“22元一张的长安通出租版只要卡面完好无损，是可以退的。”记者了解到，出租版的长安通在退卡时，要从22元里面扣除每月5毛的租赁费，但44个月后就不能再退卡。“出租版最好去我们的5个客服网点购买，别的地方不一定有货。”

　　记者注意到，长安通的出租版是一张兵马俑铜车马的图片，虽然和销售版类型中的兵马俑卡很相似，但马车的样子并不同，而且方向是朝左，而销售版中的马车方向是朝右，如果你也是兵马俑的卡，想要退卡的话，就看看马车的方向吧！

　　市民搞不清楚“长安通”和“公交卡”的区别

　　采访中，记者发现到不少市民把长安通和公交卡也分不清楚。

　　“公交卡和长安通区别很大。”客服人员介绍说，长安通目前可在西安市区贴有“可刷卡”标识的公交车、出租车等公共交通领域，以及贴有“长安通”标识的西安邮政便民驿站、放心早餐、怡康药店、炎黄人大药房等小额消费商铺使用。“你用长安通二环以内的停车费也可以交，但公交IC卡仅限于在公交车上用。”

　　“公交卡交的是18元的押金，而长安通交的是18元的工本费，这两个概念不一样。”一卡通的客服人员说。“当时公交卡换的都是18元的长安通销售版，公交卡里的18元的押金直接转成了长安通的工本费。”

　　但对这个解释，网友并不买账。网友“@黄小超”在微博中说：“用公交卡换长安通是免费的。问题是：退公交卡的时候还退18块钱，而退长安通的时候，就不退钱了，这是什么道理？”“@秦岭小树”说：“西安长安通押金18元，退卡不退押金，不公平的霸王条款！”

编辑：温磊