杭州市领导深夜电话致歉 杨锦麟称司机主动送还失落手机值得肯定

　　正当大家希望杨锦麟对该事件及时回应时，昨天晚上22点56分，杨锦麟在自己微博上发布消息称：“刚接到杭州市张副市长的电话，他向我今天的遭遇表示道歉，也希望借此机会认真整顿运管问题，我真有点不知所措，更觉得杭州市有关方面如此迅速接受批评意见，亦采取立即改进措施，也值得一赞！出租车是城市的名片和品牌传播最直接的平台和路径，真诚希望杭州在此有所作为！”

　　7分钟后，杨锦麟再次发微博表示：“对那位司机的命运，我有点担心。补充说明一件事：下车时，司机从后头追了上来，将我遗落在车里的手机交还给我，这也让我有点意外。人都可能是多重性多样性的，司机循不受制度约束的游戏规则行事，固然可恶，但他也有良善的一面！瑕不掩瑜，留条活路吧！”

　　机场出租车宰客又抬头 运管呼吁乘客有序候车

　　今年7月份，本报连续报道了萧山机场黄牛拉客，黑车宰客的乱象，杭州市运管局曾表态，开展集中整治，对非法营运进行严厉打击。短短几个月过去，机场出租车宰客现象又有露头。

　　在杨锦麟的这条微博下，不少网友跟帖，描述自己也曾遭遇过出租车乱开价。网友“lotusblues小路”说：“上个星期从上海回杭州，火车晚点凌晨才到，候客的出租车没有一个肯打表，10多分钟的路，开口价50元到80元，还有按人数算的。候客区杂乱无序，乱成一团，上百乘客同时和司机讨价还价。”

　　杭州市运管局建议乘客在出口处有序候车，如遇车费、路线等问题，可以即时向现场工作人员反映，要求协助解决，或拨打96520举报投诉热线。对于出租车不按规定候客、强行拼载、议价或机动车非法营运等问题，也可以采取上诉方式进行反映投诉。

编辑：白玫