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快递员工作探秘:一天爬160多层楼 收件人冷漠

来源: 工人日报  2012-11-26 10:14 http://news.hsw.cn 版权声明

  [导读]中国快递业经过30多年的发展,现在已形成了多元并存、相互竞争、共同发展的态势。截至2011年底,依法取得快递业务经营许可证的企业已达到7500家。未来,快递业兼并重组将更为频繁。

  开栏的话

  一年走向尾声。一个普通快递员,或者一个平凡的建筑工,他们怎样度过了2012年的这365天?他们身处的企业以及行业又经历了怎样的变迁?我们的记者将相继走进一个个工地、车间、岗位,走近一个个人们熟悉或陌生的行业,感受从业者的酸甜苦辣,倾听他们的烦恼、收获和梦想。尽管我们能记录下的不过是他们平凡工作中的某一天,但是从中我们可以发现许多未知未晓的东西,进而得到一些启示。

  ——编者

  11月20日早上6点,整个城市还睡意蒙眬的时候,住在北京市安德路55号院的胡雪泉被闹铃吵醒了,迎接他的又将是“不停上车下车”的一天。好在,这天早晨的风不是那么刺骨。

  胡雪泉是一名快递员,每天的工作流程是:早上7点到他所在的申通快递北京公司和平里分公司取件,下午1点前派送完毕;下午2点再到分公司取件,晚上9点前派送完毕,而且下午他还得承担取件的任务,将取回的快件分拣后送到分公司发货。

  老乡带老乡

  皮夹克外面套着灰色工作服,下身牛仔裤,脚穿运动鞋,22岁的胡雪泉显然不愿意把自己打扮得太土气。他皮肤白皙、外表帅气,若是脱下工作服,没人会认出他是个快递员。

  早上7点,一切准备就绪,记者和胡雪泉挤在他那辆快递专用三轮车的驾驶座上,还没等记者坐稳,他就迅速启动。大约十分钟过后,胡雪泉到达了目的地。

  和平里分公司门前早已人声鼎沸,十多辆三轮车停在路边,工作人员已经将发往不同片区的快递分拣到不同的地方。“我的件呢?”胡雪泉用方言问。记者站在人群中仔细听了一会儿,发现所有快递员和分公司的工作人员都在用着同一种方言对话。

  “我们都是杭州桐庐县人,申通在北京的58个分公司中,至少有40个老板是桐庐人,因为我们公司老大就是桐庐人嘛。”胡雪泉骄傲地告诉记者,“我们老大发财了,就带着家乡人做快递赚钱。他自己对家乡也很舍得,花了很多钱给老家修路,比北京的很多马路都宽呢!”他口中的“老大”,就是申通快递有限公司董事长陈德军。

  让胡雪泉自豪的还不仅这一点。“我们公司比其他快递公司能到的地方都多。”他边将快件装入三轮车边笑着说。根据申通官网的数据,该公司共有独立网点及分公司830家,服务网点及门店5000余家,中转部62个,目前已成为国内网络最完整、规模最大的民营快递公司。

  “我的直接老板从和平里分公司承包了一块区域,这片区域就归他管,他再雇人,一般都是老乡带老乡。”胡雪泉告诉记者。不少快递员与区域承包老板之间都是口头合同,而这些快递员也并不在意。“都是老乡嘛,什么合同不合同的。”

  这些快递员领工资的方式并不相同,有的与老板商定按照固定工资的方式领取,比如一个月3000元到4000元不等;而有的与老板商定的是按照派件、收件的数量来领取,比如送一个件0.5元,收一个件按10%提成。

  对于前段时间传出的“北京EMS快递员月薪能达到1.5万元”的新闻,胡雪泉表示,客户资源特别丰富的人也许可以拿到那样的高薪,而大部分快递员的工资也就在三四千元。

  离开和平里分公司,胡雪泉带记者来到一家杭州小笼包店。5分钟时间吃完一笼蒸饺,站在路边抽了一支烟,胡雪泉开始了一天的工作。

  爬了160多层楼

  “噢!”一声叫喊,把小区楼里的声控灯“唤醒”,就噌噌噌跑上楼去,这是胡雪泉的惯用动作。他爬楼的时候都是两三个台阶一步。起初几栋楼,记者还能健步跟上他,可5栋楼跑下来,记者就感觉有些吃力了。

  “你今天晚上睡觉肯定腿酸得不行!”在爬第1栋楼的时候胡雪泉就笑着告诉记者,而一向热爱运动的记者有点儿不以为然。跟着他送了几件之后,记者全身都热乎起来,坐在三轮车上,顶着寒风也不觉得冷。

  “下午1点前,必须派送完90%,并且扫描入网,否则公司会罚款的。”胡雪泉告诉记者,老板分给他的“地盘”是东城区安德里北街以南、安德路以北这片区域,任务不算轻。“下半年每天要比上半年多派送40多件,收件也只多不少。”

  在自己的“地盘”里,胡雪泉最怕去的就是居民小区。“公司要求所有快件必须亲手送到收件人手里,小区里的住户经常不在,只能按照他们确定的时间派送,但这就可能无法按时完成公司要求的送件任务。

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编辑:白玫

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