未修复的楼梯间裂缝明显 本报记者 葛兰 摄

　　两年前，王女士在咸宁路浐河边上的恒大绿洲买了一套房，准备结婚用。买的是13栋顶楼的房子，精装修，120多平米，花了60多万。谁知交房第一天就发现墙体裂缝，两年半过去了，房子修修补补，一家人还是在外租房住，直到今天，她的婚礼还没有办。

　　来到王女士在恒大绿洲的房子，表面看起来挺豪华，大气复古的房门，宽敞的客厅，还有整片的落地窗……2009年看房的时候，恒大绿洲开发商说是精装修，第二年6月份交房。王女士打算在第二年国庆节办婚礼，和家人商量，觉得还不错，正好赶上做婚房，就交了房款。2010年6月份交房后，王女士和家人就发现卧室墙上有裂缝，没过几天，墙面就大面积的、整块整块地脱落，在其中一个卧室墙角，竟然还出现了一个大洞，胳膊都能塞进去半截。她们发现掉落的墙面全是用沙浆做的，没有水泥。为此，她们找到了物业，物业承诺修房。

　　无奈之下，王女士和家人在外租房。维修一直持续到2011年的6月，物业和王女士签订了一份协议，承诺在国庆节前保证她入住，并赔偿这一年来她在外租房的费用4万元。但一直到了当年11月，物业还是迟迟未交工。11月底，好不容易交工了，却因为地暖管道漏水问题，王女士不得不再次在外租住。

　　今年9月份，物业第二次和王女士签订了协议，承诺赶国庆节前修好房，并赔偿其租房费用，而这两次协议书，物业都没有给王女士。国庆节，房子交到王女士的手中了，但物业却拒绝赔偿，原因是在第一份协议中有这么一条：“自维修完毕，业主书面确认之日起所产生的所有维修问题业主不再以此为由要求开发商及物业公司承担任何赔偿责任。”

　　这让王女士和家人十分地气愤：“我们花钱买的房却没房住，快三年了还住不进来。这次虽然给修了，但能不能住还是另外一回事，究竟什么时候我们才能真正的住进来?”

　　昨天上午，记者来到了恒大绿洲的物业办公室，一名姓李的工作人员说，当初签订第二份协议的时候，他不了解第一份协议的具体内容，现在公司根据第一份的协议，认为第二份协议应当作废。

　　除了王女士家，隔壁的房子同样存在这样的问题。在其安全通道，记者也看到，墙体已经裂缝剥落，用手敲了敲，即使是完整的墙面，也传出的是空洞的声音。

　　本报记者王梅

编辑：赵萌