本报讯(记者张毅伟)根据最新调整的火车票预售期，火车站售票窗口、代售点预售期延长至18天(含当日)，这意味着，从昨日开始，旅客可以通过售票窗口、代售点购买到1月26日前(含1月26日)的春运火车票。东售票大厅变成“1号”记者来到西安火车站发现，售票大厅变脸了，在广场上远远望去，原来售票大厅门上红色大字“东售票大厅”和“西售票大厅”，现在改成红色的“1号售票大厅”和“2号售票大厅”，更便于旅客辨认和记忆。售票大厅的变化还不止这些，进入大厅，记者还看到里面粉刷一新，也增加了照明设施，面貌焕然一新。昨天，1号售票大厅开放了17个售票窗口，另外十几个窗口还在施工，预计明天竣工投用。记者看到，从东至西，每个售票窗口都有一个也是唯一的数字标示，1号售票大厅的售票窗口是1至29号，那么2号售票大厅的售票窗口标示就是从30号开始，售票窗口的编号不重复。

　　昨天是窗口预售火车票的第一天，记者在售票大厅看到，每个窗口前，排队买票的旅客不到20人，记者排队没几分钟就到了窗口，说要买26日T42次西安至北京硬卧车票，售票员说还有票。从目前至26日，传统“热线”北京、上海、广州、杭州、南京等地的车票并不紧张，目前西安发往各地的火车票余票比较充足。车票相对紧张的集中在东北哈尔滨、长春以及烟台，西北方向的乌鲁木齐、西宁等地。

　　这次售票大厅改造后各个售票窗口的分工更加明确，记者看到，15号窗口是军人售票专口，13、14号窗口是学生返程票专口，1号窗口是老弱病残孕专口，也是实名制车票丢失补办窗口。

　　随时注意退票信息好多人反映在有的铁路售票点，第一时间最想要票的时候买不到票，突然转天一看又有票了，这种情况为什么会发生？据记者了解，一方面，电话订票后一部分旅客不去取票，另一方面，旅客买票后行程改变。这两种情况下的退票将回到票库里面重新进行发售。记者在此提醒读者，从买票人的角度来说，这也是一个技巧，不要以为现在没有了就一直没有，说不定临近那两天还有人退票。

编辑：曹静