
“亲,今天不发货了哦,江苏、浙江、上海1月30日起停止发货,其他地区1月24日起停止发货,拍下后需要年后发货。”2月4日,市民王先生在多家网店网购年货时发现,很多网店已经“打烊”。当日记者了解到,榆林部分快递公司春节期间快递正常上班,但上门揽件要收取一定的费用。
现象不少网店停业或年后发货
临近春节,一些消费者在网上开始置办年货,品种齐全的网购吸引着很多人选择了网购来置办年货。然而,由于春节临近,一些快递员回家过年,使得部分快递处于“半歇业”状态。
2月4日,记者在淘宝网上看到,很多网店商铺都选择了停业,一网店老板告诉记者,现在下单的货物要等到年后才能发货。“现在要发货只能用顺丰、EMS,不过要加点价。”记者在采访中发现,大多数店铺都提醒买家,现在下的订单要等到年后发货,也有的网店直接免拍,通知消费者节后营业,多数店铺表示正月初七之后就会陆续开张。
对于网店商家年前提前“休假”,让网友们有点始料不及,小王是一名网购达人,准备在过年这几天买些年货,可是却被告知这几天网店停业,前几天拍下的订单也是要等到过完年才能发货。“商家说因为过年快递这几天停业了,所以他们也不得不停业。”
“宣布停业一方面是让员工休息,主要原因还是快递停止发货了。”一常年开网店的老板李先生告诉记者,春节期间快递业涨价已经成为惯例。
调查部分快递春节期间歇业
当日,记者在圆通的官网上看到,春节期间圆通全网络实施正常快件收寄服务,并维持正常价格与服务时间。不过,节日期间可能会出现快递收发时效延误1~5日的情况。而申通快递公告称,春节期间,虽然全网络转运中心、全国各网点正常运营,但营业网点取派件时间将缩短。
随后,记者致电榆林5家快递公司发现,他们均接到总部通知,保证春节正常营业,且不涨价。但在实际运行中,发现跟官方说法并不一致。除了EMS、中通、申通快递外,圆通、韵达等快递公司则于近日歇业,且正常营业的快递公司称,上门揽件的话要收取一定的费用。
榆林市EMS一高姓负责人告诉记者,EMS快递将从除夕放假至正月初二,放假期间仍将有人值班,不过上门揽件需要加收“节日服务费”,但具体加多少钱他表示不太清楚。
而中通快递的业务员告诉记者,由于过年快递员减少,所以上门揽件的话,要根据地点和货物种类增加一定的价钱,如邮寄书本起步价10元每斤,但是在春节期间的话(初二至初五)每斤要增加5到10元。
物价局快递价格属市场调节
据了解,去年春节国家邮政局曾发出规定快递企业在春节期间不准歇业,但除了顺丰快递和EMS,其他快递公司都停止收件。不过有业内人士称,对于“歇业”没有统一标准,一些快递公司上有政策下有对策,在过年期间安排一两个人值班,也可称其为“不歇业”。
对于春节期间部分快递上门揽件要加价的现象,很多市民表示可以理解,市民呼女士告诉记者,过年前后谁不想回去和家人团聚,对于还在继续上班的人加工资可以理解,“特别是快递这个行业特别辛苦,加点钱没啥大不了的。”
“快递员春节期间加班,加班费本来就是一笔很大的费用,再加上春节期间本来快件就少,加收一定的费用能够节省开支,不然的话我们就要赔钱了。”榆林上郡路一快递公司经理说,春节期间快递涨价也是迫不得已的事情。
然而,也有一部分市民认为快递行业平时担心业务太少,靠降价来稳定市场,一到春节业务旺季,便趁机临时涨价,这种做法有“趁节打劫”之嫌。
对于此事,榆阳区物价局一工作人员表示,由于快递价格属于市场调节,所以不归物价部门管理。
本报记者 贺静静 通讯员 郝锦龙
编辑:陈晨
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