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市民订下年夜饭赴宴遇店关门 多位顾客订金要不回

来源: 华商网-华商报  2013-02-19 05:30 http://news.hsw.cn 版权声明

  预订酒楼的年夜饭,就是为了图个方便,可是马上就到大年夜,订好的酒楼突然关门了,方便瞬间变成了麻烦,这让市民梁先生觉得非常郁闷。今年1月份,家住在丰庆路的梁先生在附近的“广东会馆”酒楼预订了除夕夜的年夜饭,“我们4个大人1个小孩,预订的是酒楼的大堂,599元的团圆饭,我们支付了200元的订金。”梁先生说,订好了年夜饭,他和家人就放心了。不料到了2月8日,梁先生再次经过这家酒楼的时候,发现酒楼大门已经被封条封了起来,停止了营业。

  感到奇怪的梁先生上前一看,酒楼门口张贴着莲湖区食品药品监督管理局张贴的通知,内容为:“你店未取得餐饮服务许可证,正在进行餐饮服务经营活动,该行为违反了《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,责令立即停业,进行整改,并办理餐饮服务许可证。落款为2013年1月29日。”

  “酒楼手续不全,最后受损失的是我们消费者,酒楼之前应该早早告知我们。”昨日,梁先生气愤地说,当时距离过年只有一天的时间了,再找酒店预订年夜饭已经来不及,他只好去超市随便买了一些菜品,大年夜在家里简单地做了一顿年夜饭。

  这家“广东会馆”酒楼位于丰庆路和丰登南路十字的东南角,昨日,酒楼大门依旧处于关闭状态,酒楼的电话也无人接听。据周围人说,最近有很多人过来讨要年夜饭的订金,但是酒楼自年前关闭至今都没有开过。

  “有4位消费者给我们投诉了这家酒楼收取年夜饭订金后却又关门的事情。”昨日,西安市工商局莲湖分局举报中心的工作人员说,最早的一起投诉时间是大年初一,工商部门立即前往调查,后来了解到该酒楼没有办理餐饮服务许可证,在1月底被食品药品监督管理局责令关门暂停营业,“酒楼的营业执照没有问题,但他们被要求暂停营业后,应该主动联系消费者,而不是一声不吭就关门了,我们现在还在联系酒楼的负责人,要求他们退还消费者的订金,并协商赔偿事宜。”

  本报记者 卿荣波

编辑:温磊

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