虽然西安的楼中店正逐步兴起，但仍不可避免地遭遇一些成长中的烦恼。

　　低租金像一把“双刃剑”，在大幅减轻成本压力的同时，楼中店也为此付出了客流大幅减少的代价。

　　“就像一道选择题，在获得租金减少的好处之时，同样也要忍受客流少的痛苦，有得必有失。”吴军说。

　　在张凤的记忆中，“开业半年多来，最多的一天，店里来了三四拨客人，最多的一天的营业额也达到过2000多元。”不过，这样的日子屈指可数。“许多时候，一个客人也没有。”同样的情形也时常发生在一家经销红酒的楼中店店员小陈的身上。“除了老板的熟人偶尔打电话来买几瓶酒，多数时候，一天也见不到一个客人。老板已经考虑要去找个临街店铺了。”

　　除了客流量少，营业时间受限也对楼中店的销售额造成一定影响。

　　“虽然我现在不用坐班，但实际的上班时间也和公司的白领们一样。而且每天真正的销售时间就只有午餐时间到6点下班前这一段时间。楼里的公司下班了，我也得跟着下班;遇到节假日，店里就基本没什么生意了。”张凤苦笑道。

　　有限的客流量，有限的销售时间，导致与许多临街商铺相比，楼中店的总体销售额并不会很高。

　　“前两年，每个月我们的销售额能做到一两万左右。”一家经销服饰的楼中店老板说。据了解，这一销售额仅为同等地段临街商铺的1/3左右。

　　雪上加霜的是，受网购的冲击，部分楼中店的前景看上去变得远不如前两年那么美好。

　　徐小姐是金桥国际广场B座某广告公司的员工，她告诉记者，以前还经常和朋友同事去附近楼里的服饰店买衣服，现在基本上都是网购了。“你看看每天楼下的快递量就知道为什么卖衣服的楼中店生意不好做了。”

　　租金的上涨则对所有的楼中店都形成了压力。在楼中店兴起比较早的小寨国贸中心，物业人员则告诉记者，“租金多少是由业主决定的，大厦目前的每平米租金基本在40元左右，前两年大概是二三十元。”

　　“幸亏我的店房子是自己的，否则租金就是一笔很大的开销了。”张锦表示，目前她所在的大厦，50平米左右店面的月租金，已从前两年的1300元涨到了现在的1500元-1800元，最高的达到2000元。

　　应对之道

　　网店+实体店应对冲击

　　曾经一度被看做“钱景”很好的楼中店，现在却面临着客流减少、网购冲击以及租金上涨的诸多问题。西安百盛泰商业投资运营管理公司副总经理任刚认为，这与楼中店自身的定位有很大关系。“现在受到网购冲击比较大的主要是百货类企业，服饰类楼中店难以幸免。”他表示，经营者在投资之初就应考虑，“在经营品种上一定要有特色，否则，别人可以在网上买到，为什么要到你那里去买?”

　　如何减少网购给服饰类楼中店带来的冲击?任刚认为，不要选择对抗，选择融入。“如果你的衣服、鞋子很有特色，完全可以通过网络来进行销售。”事实上，面对网购的冲击，经营者们也在积极应对避免被网购所替代。张锦告诉记者，自己在2011年就已经注册了一家网店，“目前，网店带来的营业收入已远远大于实体店。”而开业两个多月的吴军，正在着手注册一家网店，“我的鞋大多都是单品，有了网店一定会卖得更好。”而张凤目前仍处在摸索期。一张“换季大清仓”的促销广告单已经张贴在了一楼大堂。“还会坚持一段时间，如果情况继续不理想，再想别的办法吧。”她笑着说。

　　休闲类项目更适合楼中店

　　任刚认为，既然楼中店主要针对写字楼里的白领，就要研究这个群体的消费特点，“咖啡厅、茶社、书吧等休闲类的就是很好的项目，喝茶，聊天，或者谈生意这些活动在写字楼里发生的频率很高，商机很大。另外，一些金银玉饰品等也很符合这种商业形态。”

　　任刚表示，与商场注重客流量不同，楼中店更应注重客户的质量和单笔消费的金额。“客流量大小并不是主要问题，50个人到你店里每人消费10元，不如一个客户消费500元。必须要去培植这种高质量的客户。”

　　而赵甄则认为，类似美容、美甲、服饰等很多生意都能以楼中店的形式出现，不过，很多人在选择这种商业形态时，只注重租金的高低，而忽略了自己本身人脉资源的因素。“如果你有很多朋友，人脉资源比较丰富，就比较适合这种模式，否则一开始会很难。”对此，张锦有着深刻的体会，从一开始她的店里的主要客户都是朋友或熟人，“逐步地口口相传，固定的客户群才发展壮大。”

　　监管之惑

　　藏身楼中难监管 信誉靠自律

　　楼中店不失为一种全新的经营模式，但也存在一些问题。

　　以杭州为例，一些小店经营者表示，之所以把店开在楼中，就是为了规避工商、税务的管理。西安的楼中店是否也存在这种情况?记者走访了数十家楼中店发现，由于目前西安的多数楼中店位于写字楼中，往往需要在物业部门进行备案，因此多数楼中店均具备正规的工商执照;在纳税方面，因为楼中店多是个体经营者，一般按照固定税额纳税，“一般为每月营收的6%左右，对成本增加不大。”有店主说。

　　不过，一些楼中店也存在一些其他问题。最多的就是扰民，特别是一些开在居民楼里的私房菜馆，还存在着火灾隐患。此外就是一些楼中店，假冒伪劣也时有发生。

　　有法律人士指出，楼中小店缺乏必要的行政监管，其信誉只能靠自律;一旦发生纠纷，消费者难以维权。有律师表示，这无疑是楼中店尴尬处境的体现，同时也给法律监管提出了新的课题。本组稿件由本报记者 刘鹏 采写 

编辑：陈晨