郝世玲，女，52岁，中共党员，一级警督警衔，从1995年起担任西安市公安局莲湖分局劳动南路派出所民航社区民警。

　　民航社区位于西安市劳动南路中段，面积0.69平方公里，常住人口2818户15081人，出租户297户，流动人口4898人。辖区有五个院落，共有家属楼148栋。有企、事业单位12家，宾馆、餐饮业等15个，9小单位206个，大型综合市场2个，幼儿园2所。近年来，由于民航机构改革，没有统一管理和资金保障，导致小区入室盗窃案件发案率居高不下。为了扭转这一混乱局面，半年来，郝世玲几乎吃住在社区，积极探索创建了“以公安为主导，以企业为支撑，以社区物业为基础”的“1+2”社区警务管理模式。通过社会招录，组建了一支43人的保安队伍，负责门卫和巡逻。积极协调民航基地管理有限公司先后投资27.84万元，在易发案部位、区域安装了监控系统，遍及小区三个大门、交通干道、人口密集场地和重点区域；配置了巡更系统，包括对讲机、橡胶棒、电子巡更棒等，巡更地点遍及社区各个角落；此外，还成立了监控室，安排三名保安24小时值守。这些措施的落实和制度的实施，很快就取得了明显的成效，民航社区入室盗窃案件实现了零发案，赢得了各级领导和辖区群众的好评，这一管理模式在全市、全省推广。

　　郝世玲基础工作扎实，对辖区常住人口和暂住人口的情况做到“一口清”，为打击犯罪提供了依据。2007年年底，咸阳国际机场接到一个匿名电话，声称在候机楼安放了定时炸弹。郝世玲因管着与咸阳机场有着千丝万缕联系的民航社区，也参与了该案件的侦破工作。当郝世玲辨听录音时，她一下子就听出是小区的“刘大根”，随即带领专案组民警准确地将其抓获，此案成功告破。在民航社区，提起冯某，可以说无人不知。46岁的冯某原本有一个幸福的家庭，可染上毒品后，不但将家里的积蓄全部花光，还经常盗窃、敲诈，妻子气得跳楼结束了生命。冯某劳教回家后，自暴自弃，整日躲在家里。本着治病救人的原则，郝世玲不仅张罗着为冯某开了个修车铺，还托熟人给他介绍对象组建了新家庭，为冯某和前妻的女儿上了户口，使其一家重新过上了正常的家庭生活。如今已大学毕业上班的小冯亲切地称郝世玲为“干妈”，她逢人就说，“没有这个干妈，就没有他们一家现在幸福的生活……”

　　2005年，郝世玲被西安市公安局授予“巾帼建功女英雄”光荣称号；2008年，被省公安厅、省妇联评为“全省优秀巾帼警官”；2010年，被西安市委、市政府评为“人民群众满意的政法干警”；2011年，被评为陕西省“三八红旗手”；2012年，荣获公安部“全国公安机关爱民模范”、“全国优秀人民警察”称号。

编辑：陈晨