“我们楼的电梯总出问题，上次电梯坏了，我下不来楼，吃不上饭。”昨日，在西安未央区辛家庙安诚御花苑小区，81岁的张奶奶说。由于小区存在电梯、绿化、用水用电用气等一系列问题，昨日下午，小区几十位业主再次找到开发商，要求完善各项生活设施。

　　电梯故障频繁业主担惊受怕

　　张奶奶说，她和老伴是去年入住的，住在20多层。前几天停电停水，电梯也坏了，他们老两口被困在楼上，后来被两个初中生搀扶着，才下楼吃了饭。“走楼梯也不行，楼梯过道黑得很，没有灯，我们怕摔着。”

　　小区业主李阿姨说，电梯常出故障，影响生活，尤其是送孩子上学，着急着下楼，下不来。有时接孩子回来，在电梯口排长队，上不去。“电梯经常接受检修，有时只开一部，整栋楼有33层，每层又有5到7户，这么多人，太拥挤了。”

　　“我心脏不好，上次坐电梯，我刚下来，电梯就掉下去了，吓得我一晚上没睡着觉。”小区业主周阿姨说，因为电梯经常出现问题，她和老伴都担惊受怕，有时不敢下楼。

　　绿地变停车场供电也是临时电

　　昨日下午，小区几十位业主一起找到开发商，业主你一言我一语，他们将诉求整理成篇，交给开发商。业主说，这已是他们第五次和开发商集体交涉了。

　　业主李先生说：“小区没有活动场所，绿地很少，以前规划的花园也被停车场取代了。”小区绿地比较少，有些地方还在施工。李先生说，按合同，该小区应于2010年12月底交房，但开发商延期了，他是在2012年5月才收的房，有的业主是在2011年11月收的房。本以为延期后小区会建设得更完善，可没想到至今仍未彻底完工，有些道路和商铺还在施工中，建筑垃圾乱堆，消防通道也不完全通畅。“物业费我们都按时交，去年是每月每平米1.1元，今年是每月每平米0.8元，为什么不提供优质的服务呢？”

　　“我们入住这么久了，还没有通天然气，供电也是临时电，电压不稳，有时还停水，这可怎么生活啊？”小区杨女士很着急，她说，自打入住，他们就不停地找开发商和物业，要求完善生活设施，但至今还有很多问题没有解决。眼看着天气一天比一天热了，到了夏天，家家户户都开空调，临时电能带起这么多户的空调吗？不通天然气，没办法做饭，电压又不稳，这日子实在难熬啊！

　　物业尽量排除电梯故障

　　昨日，安诚御花苑小区物业副经理肖永利说，物业最近联系了电梯厂商进行调试检修，尽量排除电梯故障。对于楼梯过道装灯和扶手等物业服务的问题，他们会积极完善。

　　在见面会现场的安诚地产副总杨立民说，对一直未能解决的天然气、供电等重要问题，他很理解业主的诉求。由于该小区是城中村改造房，在手续办理和配套设施方面，有个过程，很多事情公司也很为难，希望业主理解，但他一定会尽快把问题提交公司讨论，给业主一个明确的答复。

　　社区记者孙阳

编辑：曹静