5月1日中午2点左右，315路公交车始发站，发生了这样一件事。一名乘客到了终点不下车，想继续从终点站有个座位坐车，而公交调度员却让乘客下车排队再上车，因为等车的人已经排了100多米的长队。僵持下，100多名乘客，在太阳下暴晒，苦等近1个小时。

　　僵持终点站女乘客不下车

　　5月1日，从早上7点多，315路公交车始发站陕西福利区等待上车的乘客就格外多，整整一早上，这里的乘客就没少过。到了中午，乘客越来越多，天气也越来越热。

　　中午2点左右，马先生在陕汽福利区办完事后，要坐车回泾阳，看到始发站站满排队等车的乘客，只好也排队开始等车。大约过了10分钟，马先生总算见到了两辆车驶回到了陕西福利区点站。

　　马先生说，车入站后，乘客陆续下车，唯独有一名女乘客不愿下车。随后，一名调度站的工作人员劝说女乘客下车后排队上车，但女乘客就是不愿下车。为了这事，调度站的工作人员和女乘客双方僵持不下。

　　苦等百余名乘客晒太阳

　　“调度站工作人员看到规劝乘客不起作用后，所幸不安排发车，非要等到女乘客下车后才安排发车。”原以为很快能上车的马先生怎么也没想到，虽然有车了，但因为这起“意外”争执，让他和100多名乘客在太阳下等了近1个小时。

　　马先生，当时大约是下午2点多，气温很高，排队都排了100多米长。“不能因为一个人耽误大家吧，这样的处理方式也太过激了吧。”在等待过程中，很多等车的人因为站的时间太久，天气热，都觉得身体不适，满是埋怨声。

　　妥协女乘客下车排队等待

　　昨日下午4点，记者联系到了315路公交车所属的西安西高公交有限公司，陕汽福利区调度站的一位工作人员告诉记者，主要是灞桥湿地公园开放后，乘客剧增，中途乘客无法上车。这名女乘客就是先坐车到终点，车到终点后，看到等车的人很多，不愿下车，想有个座位，再前往目的地。

　　“按照公司的规定，车到终点后，司乘人员必须清空车厢，车辆才能再次驶出，更何况当时等车排队的人很多，大家都能自觉排队，尤其是一些老人为了等待座位已经等了1个小时，但女乘客不听劝说，所以导致乘客等待。”工作人员说，如果不让女乘客下车，这对其他等车乘客不公平，经过工作人员多次劝说后，女乘客最后总算下车排队等待。整个劝说过程并没有1个小时，大约持续了半个多小时。

　　(请马先生到本报领取80元线索奖励)本报记者谢斌实习生李佩员华

编辑：曹静