近日，南郑分公司根据集团公司《关于业扩报装行为自查和整改工作方案的通知》要求，积极开展业扩报装行为自查。

　　为了保证自查工作质量和效果，公司成立了专项检查领导小组，制定了具体方案、明确了责任分工，严格对照要求对业扩报装工作进行自查。一是结合实际，完善制度管理。公司修订完善《业扩报装管理办法》，制定供电方案答复、设计审核、中间检查、竣工验收、档案管理等规章制度，坚持内部流转管理，做好业务对接工作，实现了业扩报装流程的公正、公开、公平。二是加大电网建设投入，不断提高供电能力。今年来，累计新架设35千伏线路17公里、10千伏线路5.72公里、0.4千伏线路102公里，有效提升了供电能力。三是严格收费规定。公司制定了《有偿服务管理办法》并公开供电服务收费项目及标准，客户工程严格按照工程预算定额收费标准以及市场合理价格结算进行收费。四是及时报装，满足客户需求。积极主动向用户提供相关技术咨询和服务，帮助其调整运行方式和自动装置的参数设置。五是市场开放，杜绝“三指定”。公司坚持“三不指定”原则，与客户签订整套供电服务合同，让客户自行选择设计单位、施工单位、设备材料供应单位，给予客户充分的知情权和自主选择权。六是主动服务，指导客户安全用电。公司积极捕捉境内西成高铁、巴宝高速用电信息，从技术层面和管理层面加快用电业务办理速度；同时对政府招商引资的重点项目和保障性安居工程开辟绿色通道，为县域经济的快速发展提供了电力保障。

　　据悉，该公司以自查为契机，通过近一个月的自查，对存在的问题进行了认真的整改措施，进一步规范了业扩报装业务流程，有效提高了优质服务水平。(通讯员 文勇)

编辑：张爽