近日，凤翔分公司按照省、市公司和县委部署，迅速掀起“下基层、走客户、接地气”活动，公司领导和各部室负责人按照责任分工，分赴包抓站所、用电客户摸实情、理思路、解难题，体察基层之需，体会群众之忧，努力把群众路线教育实践活动打造成员工群众满意工程和推动工作顺畅有序开展的生动实践。
走访中，公司领导广泛与职工群众交朋友，摸实情，准确掌握职工的思想动态和意愿呼声，了解职工合法权益落实情况，影响劳动关系和谐稳定的隐患问题，并在深入分析的基础上提出有针对性的意见建议；紧紧围绕职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，坚持把基层所需，职工所盼，工会所能结合起来，努力为职工群众做实事、办好事、解难事，扎扎实实为职工办实事；同时，对辖区内的近13户大客户及居民用户代表进行了走访慰问，真诚听取了客户对县公司在供电服务中的意见和建议，了解了客户对供电质量、供电可靠率、电压合格率的满意度及对客服热线“96789”和现行电价的知晓度
截至目前，共走访站所24个，走访大客户13户，召开各类座谈会30余次，发放调查问卷200余份，形成调研报告15篇，做到底数清、情况明，为基层站所提质升级夯实基础。(通讯员 康武祥)
编辑：张爽
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