“有了供电公司的可靠电力支撑，我们对工业园区跨越发展充满了信心！”这是陇县工业园区管委会及大工业客户对陇县供电分公司真诚服务的一致赞扬。

　　今年以来，陇县以新型工业化为方向，强力实施生态工业大县战略，新建成的绿色工业园区重点发展乳品加工、果蔬加工、农副产品仓储及物流等产业。目前，关山乳业、陕西天香、宝鸡方茂等6户入园企业正在加紧建设，年内可建成试产，用电负荷预计在2000千瓦。

　　为有序推进工业园区建设的用电需求，该公司及时成立了由经理任组长的项目跟进小组，主动与工业园区管委会及园区客户联系，了解园区建设规模和招商引资的企业用电负荷，开通业扩办理绿色通道，对园区建设用电实施特事特办，实行一口对外，积极主动引导和协助客户办理相关用电手续，让客户知道用电申请找谁办理，怎么办理用电手续，为园区建设当好先行官。

　　在整个供电服务中，该公司认真贯彻落实“保供电、促增长、助发展”的服务理念，向园区重点企业及大工业用户承诺，立足工业园区实现跨越发展的大背景，一方面全力推进工业园区电网建设，保证电网安全稳定运行，确保电力正常可靠供应，为工业区招商引资和经济社会发展提供坚强的电力支持；另一方面，深化电力服务质量，提高服务水平，积极走访园区客户，定期召开座谈会，主动帮助园区工业企业解决用电实际问题，同时该公司组织技术人员进行有针对性的“义诊”，提出专业性合理化建议和意见，引导客户合理配置变压器，优化用电方式，切实帮助客户减负，全面兑现服务承诺，切实解决重点项目、工业园区的用电难题。

　　目前，该公司连续放弃周休日，施工人员连续奋战在工业园区二十多天，为工业园区客户架设线路，安装配电变压器，架设10千伏线路3.8公里，安装变压器6台，1805千伏安，为6户入住企业提供了可靠电力供应。工业发展快，电力须先行，陇县公司助力工业园区跨越发展，全方位提升供电服务保障能力，深层次优化电网建设，使园区用电客户的用电问题一一得到了满意的解答，得到了客户高度赞扬，受到了陇县县委、县政府通报表扬。下一步，该公司将继续全力开展“保姆式”供电服务，真诚服务入住园区每个客户，实现社会经济持续发展与公司效益稳增长的双赢。(记者 段林刚)

编辑：张爽