本报讯（记者李琳）在餐馆办了储值卡，去了一次之后发现店家在装修，再去时店就不见了。最近，又有市民陷入预付费消费尴尬。

　　办卡留电话 停业却没通知

　　网友“丁丁

　　马”在华商论坛说，去年年底时在银泰百货钟楼店内的爱南山餐饮吃饭时，购买了该店的储值卡，没想到才去了一次，店家就开始装修，前一阵路过突然发现该店已换成另外一家小吃了。银泰钟楼店相关人员告知，爱南山餐饮已停业半年了。该网友说，办卡时登记了电话，商家关门了，他却没收到任何通知，认为商家不负责任。

　　9日中午，记者未能找到爱南山餐饮店。银泰客服称，该店已经停业半年。银泰业务部一名工作人员说，这家店是去年12月停业的，与银泰解除了租赁合同，当时就督促餐饮店解决好会员的储值卡事宜，并将押金延期保留了5个月，之后陆续解决了消费者的储值卡问题，押金也已退给餐饮店。该工作人员表示，消费者是在银泰店内消费，因此银泰会全程负责，不让消费者受损失。

　　预付费消费时 别贪小便宜

　　据了解，在预付费消费中，以餐饮店、理发店、健身馆较多，通过一定的优惠吸引消费者办卡储值，回收资金的同时招揽长期顾客。对于消费者来说，如果选择不慎就可能带来损失。

　　“每年都有这种预付费消费的投诉，都是交钱办了会员卡或储值卡，后来找不到商家了。”西安市消费者协会秘书长李安邦表示，在中小门店办理会员卡风险比较大，一旦出现资金或经营问题，商家就会关门歇业或者搬离，少数无德商家可能会悄悄跑路，导致会员受损失。因此，他建议消费者在参与预付费消费时，不要贪便宜，尽量选择资质齐全、有信誉的大品牌商家，这样后续的消费比较有保证。

编辑：王静