“购买保险的乘客”（圈内）几个字，不注意看根本看不清 本报记者卿荣波摄

　　本报讯（记者卿荣波）拿了身份证再次返回购票窗口时，孟先生才知道购票不需要身份证，他先前只是被售票窗口张贴的标志给干扰了。但孟先生并不是受此干扰的唯一一人，很多在城西客运站买票的人都有过类似经历。

　　红纸上小字不注意看不清

　　昨日上午，孟先生要回宝鸡老家，就前往城西客运站购买车票。因为是暑期，车站的人比较多，购票需要排队。他排上队时，前面还有四五个人。

　　“我看见售票窗口张贴了一张红纸，上面很醒目地写着几个黄色大字，‘请主动出示您的身份证’。我没拿身份证，这下急坏了。”孟先生说，尽管以前买汽车票都不需要身份证，但看见标志就在售票窗口张贴着，他以为是购票新规，情急之下就离开队伍，返回家里去取身份证。

　　半小时后他回到客运站再次排队购票。排队到窗口后，询问为什么需要身份证时，售票人员说，买保险才需要身份证，仅购票就不需要。他这才看清楚，在张贴的那张纸上还有一行红色小字“购买保险的乘客”，“和标志纸的颜色那么接近，不注意看根本看不清楚。车站想卖保险，也不能用这样的标志扰乱购票的乘客啊。”

　　很多乘客被“忽悠”买了保险

　　在孟先生遭遇此事前，也有网友在网上发帖讲述了类似经历。昨日下午，在城西客运站售票大厅，记者在距售票窗口约3米处，能看见窗口处醒目的“请主动出示您的身份证”的字样，而上面的一行小字，如果不仔细看，根本看不清楚。很多乘客都说，开始都还以为买票要用身份证呢，通常出示了身份证之后，售票员不问是否需要购买就直接将保险算进车费里了。

　　“这是保险公司制作的，保险属于自愿购买。”城西客运站站长郭建涛说，一般购买中短途车票不需要出示身份证，标志是6月份才张贴的，20个售票窗口都有张贴，的确会给乘客带来误解，“我们会马上通知保险公司进行更换。”

　　本网报道：

　　城南客运站强制搭售保险 一张身份证可替多人投保

　　律师提示：车站方用乘客的一张身份证代卖多人的人身伤害意外保险，无异于给乘客开了一张空头支票。根据我国《保险法》的相关规定，保险合同应当载明保险人、被保险人、受益人的名称和住所等信息，一人凭自己的身份证买多份保险跟各买各的保险赔付标准可能是不同的，如若发生事故，可能会导致掏了钱但是却用他人身份证购买保险的投保人陷入赔付难的境地。

　　2009年网友投诉：城南客运站向乘客强制搭售意外保险费2元

　　市交通局回应：车站对乘客解释工作不到位 将规范服务

　　2010年网友投诉：古都西安，想说爱你不容易!!!

　　2013年网友投诉：客运站搭售保险就搭售保险，装什么纯啊，还请说身份证号

编辑：王静