本报讯（记者 杨明 实习生蔺朝晖）网购的物品刚下单，东西还没有寄过来，骗子的电话却打到了家里，“骗子非常清楚买的什么，并谎称中奖”，幸好该网友警惕性高没有上当。警方分析，可能客户的网购信息被泄露所致。

　　■网上

　　购物却引来骗子

　　7月26日下午3时，网友“商州老狼”在华商网“华商论坛”发帖讲述：前几日，我在网上给家里老人买了台能唱秦腔的唱戏机，结果唱戏机还没收到，我就接到了诈骗电话。打电话的是个女人，说购买的唱戏机在淘宝回馈客户抽奖时被抽中幸运奖，奖金8000元。我问对方从哪里得到我的个人信息的，结果对方一听立刻挂断了电话。

　　“商州老狼”据此判定，这肯定诈骗电话，他认为他的网购信息被快递公司泄露，帖中称：我这次买唱戏机的信息，只有快递公司知道，但我打了快递公司的客服电话，他们却声称管不了。

　　昨晚，记者联系淘宝客服，对方称他们并没有这样的回馈抽奖活动，而且曾接到过买家因此被骗的投诉，提醒广大买家提高警惕，谨防被骗。

　　■可能是快递环节泄密

　　上网购物要经过挑选商品、下单、支付、卖家邮寄等数个环节，网店店员、快递收件员、录单员、快递送件员等都能接触到个人信息，是哪个环节出了问题，让骗子这么快获取了买家信息呢？

　　开了十多年网店的西安小伙大伟说，一般情况下，网络卖家和购物网站很少会泄露个人信息，网站有严格保密客户信息的规定，最大的可能是在快递环节中泄密，“买家网购的快递信息在网上有公开叫卖的”，大伟说。

　　随后，记者在网上搜索“快递快递单号购买”，有超过34万条信息跳出来，其中买卖快递单号的信息很多，这些信息不仅包括买家的住址、电话，甚至还有银行卡卡号。其中一个网站显示，每条快递单号的售价从0.2元至2元不等。

　　■网购信息泄露后果严重

　　最近，南京破获的一起案件中，犯罪嫌疑人通过网上购买“快递单号”获得了受害人的姓名、电话和地址详细信息，去邮局冒领了受害人信用卡，同时通过网络购买中国人民银行征信记录，激活信用卡后恶意巨额透支。此外，网购的日益发达也让假冒快递员入室抢劫的案件增多，仅仅2012年全国就发生多起恶性案件。据西安警方了解，目前西安还没有类似的恶性案件，但提醒市民一定要提高警惕，网上购物不要提供过多的个人信息，杜绝此类案件的发生。

　　教你几招

　　最好选择熟悉的快递公司，因为快递公司会安排专人负责某个区域，一般不会出现生面孔

　　收货地址最好选择单位，如果只能是家里，可选择仅留楼栋号，之后电话与快递员约定取件地点，避免将对方带入家中

　　网购时，要求快递公司“送件前先打电话联系”，还可先打电话给快递公司询问并核实快递员身份

　　独自一人在家时，下楼取包裹，尤其是独身女性应尽量约到小区传达室、保安亭等人多的地方收件，别给不法分子下手的机会

　　遇到陌生快递员敲门，一定要先核实对方信息及所购物品，不要因购物多而嫌麻烦直接开门

　　丢弃包裹前，一定要对包裹快递单进行处理，涂掉包裹、快递单上的姓名、电话、地址、购买产品等一系列个人信息

　　一组数据

　　2002年来“快递员”作案至少35起

　　据《法制晚报》7月18日报道，该报汇总国内媒体后得出，2002年至今，国内至少已发生冒充快递员犯罪的案件35起，涉及受害者63人，有11人因此丧命。此外，这35起案件7成发生在2010年之后。

　　35起案件中，所有的受害者都在假冒的快递员敲门时直接打开了门。之后，他们遭到抢劫、强奸、绑架、诈骗，并被打伤甚至杀死。

　　63名受害者中，仅一名是男性七旬老人，其余62人都是女性。其中，过半受害者经常网购。而华坤女性生活调查中心发布的《女性生活蓝皮书》显示，2012年城市女性网络购物比例达85%。

　　部分案例

　　网络工程师冒充快递员入室抢劫

　　☆2013年2月25日，安徽合肥，一男子利用捡来的烟盒，以送快递为名，诱骗独自在家的王女士开门，强行进入屋内抢劫。其间，男子用螺丝刀敲打王女士，对王女士进行人身伤害。

　　☆2012年1月，为筹钱和女友去日本旅游，网络工程师王璐大白天冒充快递员入室抢劫七旬老人，当时他欲迷昏陈某实施抢劫。因遭反抗，王某持刀刺切陈某颈部数刀致其死亡，并抢劫1.1万元现金。

　　☆2011年7月，厦门市一小区女白领刘某被杀，凶手是通过刘某遗弃的快递单据发现刘某一人居住，遂假冒快递员入室抢劫杀人。