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华商网讯 （记者 原登荣 实习生 韩肖肖） 时下正值暑期旺季，由于机票超售致旅客被拒登机的现象时有发生。8月4日，曾女士本该乘坐下午3时45分的航班从西安飞往深圳，但在其换登机牌时，被机场工作人员告知，由于深圳航空超售近30张机票，所以多余的20几位旅客会被改签。导致旅客滞留咸阳机场近4小时，此举引起了被改签旅客的强烈不满。
华商网记者采访多家航空公司了解到，目前国内航空公司机票超售已成惯例，可超售数量没有统一标准。
航空公司：机票超售已成业内惯例
对于曾女士由于机票超售而被滞留一事，深圳航空工作人员解释称，机票超售是业内惯例，国际上也是这样。因为有部分旅客在买票后不来乘坐，也不办理退票手续，所以航空公司会允许适度超售机票。如果导致了旅客滞留，将会把旅客改签到就近的航班，并给旅客适当的赔偿。
记者从深圳航空客服了解到，目前深航对机票超售导致的旅客滞留，会根据滞留时间进行相应的赔偿。
旅客滞留4小时以内(包含4小时)，将赔付旅客机票票面价值的30%费用，并不低于200元；旅客滞留4—8小时内(包含8小时)，将赔付旅客机票票面价值的60%费用；旅客滞留8小时以上，将赔付旅客机票票面价值的100%费用。
