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拍照发微博可在线反映市政问题
井盖丢失、道路损毁、管道溢流……市民发现身边市政设施问题，可通过微博@西安12319市政热线反映情况。
“上月我市普降暴雨，很多车牌落在积水中，我们通过微博发布车牌信息，为车主寻找车牌提供了很大帮助。”昨日西安市市政设施监控指挥中心主任梁勇表示，@西安12319市政热线的微博（http://weibo.com/xasz12319)24小时受理市民群众关于道路、桥梁、人行天桥地下通道等市政设施出现的损坏、缺失的投诉；受理有关道路、桥梁、积水、积雪的投诉。微博平台有专人负责受理。接到投诉后，工作人员将及时指派责任单位处理，负责催办、督办和落实，处理结果也将通过微博发布。
本组稿件由记者张黎娜 实习生叶子采写
