新办理了一个手机号，朋友添加微信好友时，竟发现信息与本人不符，原来该手机号原主人和微信未结束绑定，造成两人共用微信号。

　　手机号绑的微信是别人的

　　日前，市民王小姐新办理了一个手机号码，朋友在添加她为微信好友时发现，她的微信头像和微信介绍都是另一个人。对此，王小姐也是疑惑不解。

　　刚办的号码，怎会被别人注册了呢？腾讯客服人员解释，即使你的手机号码停用了，但是微信账号可能还在“工作”，手机号码停用前如果不解除与微信的捆绑，你将和号码的新用户“共用一个微信账号”。

　　记者随机采访了20名市民，其中12名市民表示，他们换手机号时，都没有意识到需要解除手机绑定，基本上都是重新申请一个微信号。

　　“就是担心微信泄露个人信息，所以只用QQ号申请微信号。”25岁的白领小王说。

　　运营商：未解绑致共用微信号

　　记者随后致电中国移动10086进行咨询，客服人员解释，这种情况很可能是新办的手机号码之前别人用过，对于再次销售的手机号码，中国移动只能关停和清除里面有关中国移动的业务,但微信系腾讯公司的业务，中国移动没办法注销和解除。对此，腾讯公司客服人员解释，之所以出现上述情况，是因为上一个顾客在手机号码停用后没有解除手机号码与微信之间的绑定。所以，新手机号拥有者便有了这个微信号的使用机会。“出现这种情况后，号码新用户需要在微信设置里面自行解除捆绑，再重新注册账号。”客服人员称。

　　对此，西安民警提醒，使用微信要谨慎，停用之前一定要解绑，不要与个人信息连接太紧密，否则手机一旦丢失或微信号一旦被陌生人获得，对方便可轻易获取个人信息，进行不法行动。此外，在使用如“附近的人”、“朋友圈”等功能后，务必要清除留在手机上的定位信息。

　　本报记者李浩

　　腾讯客服提醒，如用户忘了之前手机所绑定的微信账号，可通过手机号找回旧微信账号的密码，然后选择用手机号+微信密码的方式登录旧微信号解绑手机。若微信已更新至5.0版本，登录微信后选择“我”，选择个人信息-我的账号-手机号-解绑，即可成功解除绑定。