昨晚11时许，候车大厅的灯光投射在纺织城客运站客运大巴前窗玻璃上，宛如满天星辰 本报记者 赵航 摄

　　刚出地铁就能看见售票大厅，买票不用排长队，进入候车室还能喝到免费开水……昨日，首日投入使用的纺织城客运站运营顺利。

　　进站“零距离”出城几分钟

　　昨日上午7时30分，纺织城客运站第一班开往澄城的客车出发，司机师傅说，出城只用了几分钟，而往常则需要将近半小时，这一下就为乘客节省了很多时间，也缓解了城内的交通压力。

　　上午9时许，20岁女孩王启文和爸爸一起送爷爷回大荔，“刚出地铁就看到售票大厅，很意外。”王启文说，没想到地铁和客运站居然是“零距离”。而且进了大厅后觉得很敞亮，卖票的窗口也很多，根本不用排队，不到一分钟就买好票了，以前周末回家排队购票得5分钟左右。“确实方便，也很有秩序。”坐在候车大厅的乘客刘女士说，检票口都按区域划分好，来这里咨询工作人员后，坐在候车大厅等待就行了，进站也不会太拥挤。

　　充电器爱心伞 服务很贴心

　　“大厅和楼上就有吃饭的地方，在这里等车时间过得很快。”乘客张先生说，他是第一次来这里坐车，担心路途远所以早早就来了，到了之后发现这个客运站功能很全，有很多吃饭的地方，于是他在楼上吃了个早餐。

　　此外，客运站服务台还提供充电服务、大厅东侧有100多个自助存包柜，存包柜分为大柜和小柜，大柜每两小时5元、小柜每两小时3元。与其他自动存包柜不同的是，自动存包柜增加了人脸识别系统，旅客取包时，除了输入密码，系统还将对存包旅客的面部进行识别，极大地提高了存包系统的安全性。

　　候车厅提供了数百个座位可供休息，候车厅东侧设有“重要旅客休息室”，里面有母婴室、轮椅、爱心雨伞等设施，老人、孩子、伤残人士和其他有特殊需求旅客都可免费使用。“重要旅客休息室”门外还有免费饮用热水。

　　首日发送旅客9800人

　　“首日运营很顺利。”纺织城客运站站长助理桑凤说，昨日共发送车次310班次，发送旅客9800人，司机普遍反映出城更快了，旅客购票候车也都很有秩序。

　　桑凤说，因为是首日运营，很多旅客还不熟悉。为此，纺织城客运站工作人员昨日凌晨5时30分就全部到岗，共安排50名工作人员分别在城东客运站和纺织城客运站提供咨询引导服务。

　　客运大厅总服务台工作人员吴紫薇说，咨询的人很多，不少陕北方向的乘客跑到客运站来，但目前这里只发送前往宜川和壶口方向的，接乘客的地方位于客运站广场以东的地铁出口处。

　　“每隔一两分钟就有人问，看从哪儿检票进站。”工作人员张云飞在候车大厅服务，他介绍说，检票口按照区域划分，不同地方有不同的检票口，进站即可上车，这样一来就很有秩序。

　　>>存在不足

　　10台自动售票机未能投用

　　昨日上午10时许，城东客运站虽然已经关闭大门，但广场外的公交站、客运站广场东侧、客运站门口还设有3个咨询点，为市民服务。因为部分前往陕北的线路转至城北客运站，“不少人都不知道，以为还在这里坐车。”城东客运站企划部李经理说，上午大约有500人跑到这里来乘车，他们联系了城北客运站的摆渡车进行分流，免费循环接送前往陕北方向的乘客。

　　尽管一切都顺利方便，同时记者也在站内发现个别不足之处，10台自动售票机尚在设备调试中，还未能投入使用，同时wifi暂时也还无法连接，咨询工作人员时，回复称不清楚。

　　>>知道一下

　　纺织城客运站该怎么走？

　　位置：

　　东临沪陕（西蓝）高速香王入口，北接连霍（西临）高速灞桥入口。在东三环半坡立交下，沿长乐东路一直向东，过了堡子村转盘1公里即到。

　　地铁：

　　在地铁一号线东终点站纺织城站下车即可。

　　公交：

　　42路、242路、416路、232路、233路、933路、237路、507路、213路、307路、231路、530路公交车在“纺织城枢纽站”下车。

　　网址：www.xaglkp.com

　　纺织城客运站服务热线：029-83460000

　　本报记者赵瑞利