本报讯(记者 杨德合) 托汽车维修厂的熟人保养爱车,不想却受了骗,该交的钱交了,该换的部件却没换,市民郭先生很恼火,到底是上了熟人的当,还是被汽车维修行业潜规则“黑”了?
家住城西三桥的郭先生有一辆别克车,之前的保养都在城北的4S店进行,“但在4S店保养比较贵,想找个专业机构做保养。”昨日上午,郭先生说,9月底,他来到位于高新唐兴路上的车之翼汽车维修厂,恰好在店里遇到熟人,“那小伙和我是老乡,还得叫我伯伯。”小伙姓曹,是这家店的轮胎工。见到熟人,郭先生很高兴,说明自己想换机油、机油滤芯和空气滤芯,付了300元后,由对方将车开进维修厂。
“10月5日,我开车时觉得油路不畅,打开查看发现,空滤非常脏,根本没有更换的迹象。”郭先生非常生气,打电话给小曹,可小曹很肯定地说更换了。18日下午,郭先生将车开到维修店,熟人小曹不在,该维修店工人检查确认车上的空滤并非该店使用的产品,而且近期内应该没有更换过。“负责人说店里没收到我交的钱,说是小曹的个人行为。”郭先生则认为,当时小曹是身着该店工作服的,他的行为应该代表店方,“我很怀疑这件事到底是小曹的个人行为,还是我被汽车维修保养行业的黑幕‘黑’了。”
昨日中午,记者随郭先生来到当事维修厂,小曹不在店内。一名何姓负责人表示,给郭先生的车进行保养是个人行为,因为店里没收到郭先生的费用,而空滤到底是否更换过目前并不知道,“他请假了,等他来上班,我们会调查此事。”