伴随着网购的流行，快递单信息销售逐渐成为了公民个人信息泄露的又一重要渠道。

快递员成为圆通事件背后的“始作俑者”，很多人认为客户个人信息丢失的最重要原因在于快递公司的内贼。

　　近日，圆通快递泄露百万客户信息，并被“单号淘”网站实时兜售的消息被央视和多家媒体曝光以来，引发轩然大波。圆通事件自发生以来，此事不断发酵，各家快递公司三缄其口，严防“内鬼”，生怕圆通事件连累到自己。

　　就在圆通和各家快递公司自省的时候，西安快递哥在朋友圈自曝快递业各种黑幕：“从客户信息流失再到贩卖快递单这早已不是什么新鲜事，松的时候卖单子，严的时候拍了单子照样卖！这是很多快递员甚至快递公司默认的另一条发财之路！”

　　近年来，关于快递行业的各种黑幕被掀开，从快递物品随意扔放到商品丢失廉价赔偿，再到如今客户信息大量流失被贩卖，这一系列让人们感受到了快递方便快捷的同时也体会到了快递背后的黑洞有多深。快递业黑幕不断滋生，客户隐私岌岌可危，这一切令所有有过网购经历的市民惊恐不已。

　　快递哥网贴曝行业内幕

　　继8月29日央视曝申通、圆通以及天天快递卖快递单个人信息之后，近日媒体再曝圆通快递百万客户信息被兜售。事件发生后，圆通速递于22日晚发布声明，近日发现有不法分子倒卖圆通速递快件信息，给部分客户造成困扰。并承认“快件面单信息倒卖”属实，向消费者致歉。

　　圆通事件被揭露后，积极报案、发表声明诚恳道歉的举动，并没有得到公众的叫好声。却遭遇网友频频吐槽。有网友质疑其用公关手段来应付。“民众诉求止于致歉？”，呼吁商家更进一步的表态。也有网友调侃不能仅限于道歉，也应缴回非法所得，网友@探头透气认为圆通速递应把所得利益还给当事人，并且赔偿损失。“个人信息老被泄露，感觉在裸奔，后果很严重”，而@离觞泪V认为随着大数据等展开，数据能很快变现，保护数据的浪潮将跟进而入。并调侃相关部门应快去查其他快递，号召关注快递信息安全。

　　就在圆通和各家快递公司自省，网友无力吐槽的时候，一位自称“不是快递哥”的男士，在微信朋友圈发布了一条消息“圆通绝不是个体，客户信息流失由来已久，贩卖客户信息各家情况不一，有的是快递员自主行为，有的是公司默许甚至参与。一直以来，成功交易后快递单该如何处理一直都是个难题，集中销毁是一条主要途径。有的公司图省事也图‘钱’，将回收回来的快递单子集中到一起论斤卖给中介……”

　　“不是快递哥”贴出此帖后，在朋友圈小范围内引起骚动，大家在担心、气愤的同时，都在怀疑这些黑幕的真实性以及快递哥的真实身份和目的。一时之间，各种猜测四起。为了了解真相，记者多方打听终于联系到了发帖的西安快递哥，并与他在网上聊了起来。

　　第一次卖时手直发抖

　　“请别叫我快递哥，我辞职很久了，现在已经不是快递员了！”一上来，这位自称姓徐的快递哥极力想撇清自己快递员的身份。

　　三年前的国庆节后，徐明（化名）就被自己的老板炒了鱿鱼。那段时间，只有高中学历的徐明为了找工作四处奔波却处处碰壁，虽然说二十来岁一人在西安，一人吃饱全家不饿，可是没有了经济收入，今后的日子肯定不好过。眼看着口袋里就剩几十块钱了，可工作却还没着落，就在徐明一愁莫展时，有天在大街上碰到了干快递行当的老乡，得知徐明的难处后，便当场答应一定回去给老板举荐。没曾想第二天，老乡就打电话通知徐明来公司上班。

　　从第一天上班开始，徐明在快递公司整整干了三年，这三年来，风雨来雨里去，极其辛苦。“每天眼一睁到下班永远都有送不完的包裹。一个月下来假期也少的可怜，所有的福利就是一辆电动车和一部工作手机外加一个月3000元的工资！”除去每月的正常开销和房租，一月工资所剩无几，可是这一切，徐明都忍了下来，不做快递员自己还能做什么呢？起码这份工作不用太费脑筋，工资每月也照常发，也算知足了。

　　看着自己的窘迫样，再看看老乡成天乐呵呵吃香喝辣的，徐明心中充满了羡慕嫉妒还有疑问。这一切都被老乡看在眼里，一次下班后，老乡把徐明拉到一边，小声地说道，想挣外快吗？这一句，立刻让徐明眼前一亮，忙问什么好生意。谁知老乡神秘一笑：“笨呀，咱每天接触的快递单子就能挣钱！一条一块钱！”得知老乡所说的外快就是倒卖客户信息，徐明犹豫起来，这事要是被公司知道了，铁定要被开除，以后别想在快递圈混了。“怕什么，大家都是这么干的，也没见谁被开除，再说了你只要给快递单子拍个照，把信息留住就 OK， 单子一张没少，谁会发现啊！”

　　在利益面前，徐明动摇了，照着老乡的样子，每次在客户签完名确认后，便偷偷拿手机把快递单上的客户信息拍了下来，然后晚上回家，将信息一条0.5-1元的价格卖给“淘单114” 、“单号淘”等网站。“第一次卖的时候，敲键盘的手都直发抖，但是想着马上到手的钱就没法停下来！”

　　说出来算是一种忏悔

　　从第一天开始倒卖客户信息到罢手，徐明坦言“一天卖个一二十条，三年来至少过手的也有两万多条。”按照徐明所说，一条信息买1元钱，同条信息还可以卖给多个网站，这样算下来，一年光卖信息至少也可获利近万元。

　　事实上，徐明所在的快递公司有严格的规定，严禁个人行为致使客户信息流失，严重者将以开除论处。“每一家快递公司都有规定，可是正如老乡所说，我们又没有拿单子，所以公司怎么也不会发现。”正是这种侥幸心理，徐明倒卖客户信息的生意一做就是三年。直到年前，老家的父母因家里拆迁把徐明叫了回去，这才停止了这“偷偷摸摸”的日子。“那段日子，虽然收入可观，但是自己没有一天心里是安稳的，总害怕被公司发现被客户找上门，每天都是提心吊胆的，早都不想干了，可一直没有找到合适的机会，所以家里人叫我回老家的时候，心里别提有多轻松！”

　　快递公司真的不知晓像徐明这样倒卖信息的行为吗？“世界上哪有不透风的墙，很多快递公司都是默许态度。”徐明告诉记者，像他这样的快递员，周围很多人为了生计都用此法赚取外快。

　　对于哪家快递公司竟将快递单子论斤卖时，徐明保持沉默，很久才说：“哪一家我不能说，我只能说快递员的事。以前有人偷单子卖，那样单子对不上，很容易就被公司发现，没有活路。所以拍照留下信息神不知鬼不觉的就把钱赚了。不过圆通事件被曝以后，估计没多少人敢铤而走险了！”

　　对于很多微友怀疑自己的身份和动机，徐明表示：“随大家怎么想吧，我只是最近看了很多媒体的报道，觉得这事真的不像自己当初想得那么简单。说出这些，并不是想搞垮谁，更不想搞臭自己，算是一种忏悔和弥补吧！”

　　倒卖客户信息是业内潜规则

　　随着网购的流行，快递单信息销售逐渐成为了公民个人信息泄露的又一重要渠道。那么怎么才能在网购的时候不让自己的信息遭受“裸奔”的尴尬境地呢？对此徐明淡淡的回了一句：“要想真正实现自己的信息不被人盗取，那就别网购！”显然，徐明的这句话很不现实，但是他指出除了个别快递员的无操守无职业道德行为，本身客户自己的大意也是不可忽视的。

　　“每次送完快递后，我都会发现客户当着我的面把包裹打开，随意将快递单连带包装随意丢弃，这样便给大量搜集个人信息的不法分子提供了便利的途径。这样的问题，刚开始我还提醒，后来见客户都是无动于衷也就懒得劝了！”对于徐明所说的情况，记者调查了周围不少网购达人，93%以上的人都没有习惯将交易完毕印有自己个人信息的快递单撕毁，只是随意的丢进垃圾桶里。所以，除了某些快递员的利欲熏心和快递公司本身监管不到位，致使个人信息流失的另一位罪魁祸首那就是我们自己。

　　徐明还告诉记者，这次圆通等多家公司被曝光并不是偶然，这样的买卖早已不是什么新鲜事，甚至也不是什么行业黑幕而是行业内所有人默认的潜规则。当记者提醒徐明，随意买卖个人信息是一种犯罪行为时，显然徐明没有意识到。“之前真没有认为这是犯法的事，幸亏自己收手了，要不然哪天翻把了，自己就栽了大跟头！”