西北一路金桥花园传达室代收快递收1元被责令退还

　　10月27日读者来电：西北一路金桥花园小区，快递员送货时，业主若不能自己领取，暂时放到传达室每次还要收取业主1元钱的费用，没有任何通知和收据。

　　10月31日本报向西安市莲湖区青年路街道办事处发函。

　　11月1日收到回函：经查，该小区物业公司一直严禁传达室代替业主收取快递，更不允许收费。业主反映的问题是传达室保安的个人行为。现街办已要求物业公司领导督促收费保安将所收费用退还业主。物业公司还承诺，今后小区传达室将严格执行公司规定，不再替业主代收快递，杜绝乱收费行为发生。

　　核实：11月4日，该小区一业主称，目前自己还未收到保安退还的1元钱费用，“我记得他们只问了业主楼号，并未登记门牌号和联系方式，不知道他们如何把钱退还业主？”

　　咸宁东路田家湾村村口占道经营现象仍未改

　　10月22日读者来电：西安市咸宁东路田家湾村口占道经营现象特别严重，人车都无法通行。田家湾村民还私自向在这摆摊的摊主收取“摊位费”，只要缴纳了“摊位费”，就可以在此占道摆摊。

　　10月28日本报向西安市雁塔区城市管理综合行政执法局发函。

　　11月1日收到回函：经调查，占道经营集中在晚7时左右，重点在田家湾村口出入口周边。据了解，有摊贩交钱给田家湾村一无业人员。对此，执法人员对田家湾村口占道经营进行了集中取缔，并对咸宁东路全段进行整治。同时，西安市雁塔区城市管理综合行政执法局等驾坡执法中队将联系街办包村负责人，通过村委会做工作，力争杜绝乱收费现象。

　　核实：11月4日，反映人称，现该处占道经营现象仍未改变，道路依然拥堵。

　　西大街两侧人行道花钵已不影响行人通行

　　10月22日读者来电：钟楼去机场的大巴车候车处附近，人行道上放了两排“大箱子”，里面种有大树，把人行道占去大部分，这里行人很多，影响通行。

　　10月28日本报向西安市市容园林局发函。

　　11月1日收到回函：按照“缓堵保畅”要求，西安市市容园林局在西大街人行道设置了花钵，阻挡车辆在人行道上行驶或停放，西大街两侧个别商户为个人便利将部分花钵集中移至路边，阻碍了行人通行。西安市市容园林局已对市区内所有花钵进行了检查，将尽快对花钵位置进行调整，让摆放的花钵既可阻挡车辆又可让行人自由通行。

　　核实：11月4日，记者经过西大街时看到，人行道上确实摆放着方形木质花钵，但并不影响行人通行。

　　阎良区西闸口未再发现焚烧垃圾现象

　　10月21日李先生来电：阎良区西闸口几处垃圾箱附近，经常有人焚烧垃圾，污染环境，气味难闻。10月24日本报向西安市阎良区人民政府发函。

　　10月31日收到回函：接到调查函后，西安市环境保护局阎良分局立即安排专人进行巡查，加强值守，目前未再发现焚烧垃圾行为。为避免类似问题再次发生，西安市环境保护局阎良分局将从以下方面开展工作：加大整治力度，对易燃点加强巡查值守；加强垃圾清运，及时清理当日垃圾；对焚烧垃圾的行为及时进行批评教育，从源头制止焚烧垃圾行为的发生。

　　核实：11月4日，李先生称，近日未再见到焚烧垃圾现象。

　　铜川市杏树坪村医院旁煤泥糊仍未清理

　　10月19日读者来电：铜川市杏树坪村崔家沟煤矿把污泥倒在社区医院旁，约有30平方米，两个多月无人清理，污染环境。

　　10月23日本报向铜川市人民政府发函。

　　10月30日收到回函：调查函中所提污泥系崔家沟煤矿生产过程中产生的煤泥糊，是水与细煤粉、泥土及石末糊状混合物，流动性差，不扬尘。崔家沟煤矿将煤泥糊卖给农民吴某，吴某租用废弃荒地作为煤泥晾晒场自然干化。接到调查函后，崔家沟煤矿已通知相关部门停止向吴某出售煤泥糊，并通知其于11月1日前开始清理现场，恢复环境。

　　核实：11月5日，反映人称，近几日该处煤泥糊没有增多，但仍未清理。本报记者马群