如果说去年双11天猫191亿成交额是场狂欢节，那今年双11一定是场盛宴，11月11日零时，阿里巴巴西溪园区灯火通明，来自全世界300余家媒体齐聚杭州，在园区报告厅守候着数据直播监控屏，从1分钟1亿，6分钟10亿，21分钟30亿……85分钟成交额破80亿……监控屏上成交金额开始不断刷新。截至12日零时，交易额为350.19亿元。

　　马云出场记者疯狂追逐

　　11月10日晚，阿里巴巴集团COO张勇来到现场，他表示，10日晚10时，淘宝天猫用户访问量已超过2012年双11当天的峰值。在还有10分钟进入11日零时时，马云的到来无不令现场记者疯狂追逐，令大家意想不到的是，马云竟掉头转向门外，坐上阿里巴巴园区电瓶车走掉了，只向记者挥手致意。现场的记者们打趣地说，马云被记者吓跑了。

　　记者在现场看到，阿里巴巴这次使用的双11数据直播监控屏，长13米，高3米，面积为65平米，数字大屏实时直播活动成交金额、订单数量、物流发运实况监控以及3D天气路况实时预警，当天物流发运是否繁忙、公路运输是否顺利、天气情况如何都能够在大屏上直观展示。

　　据记者体验，在记者双11零时至1时购买的12单货品中，截至晚上9时，已有5单发货，在物流跟踪信息中能清晰看到接单、发运、捡货、出库、配送等环节的详细时间。11月11日，穿着深红色外套、系着红围巾的马云再次来到现场，他说，要关注数据背后的事物，希望电子商务企业卖得好，更希望线下企业多加入。对于年初和王健林那个“赌局”，马云笑着说，2020年王健林如果赢了，那说明我们整个社会输了，说明我们转型升级没做好。

　　陕西人全天花6亿多全国排名第16位

　　对于消费者担心的双11会出现的快递拥堵情况，记者了解到，菜鸟网络在今年双11高调亮相，数据显示，今年13家国内主要快递公司光在硬件方面的投入每家均在10亿元以上，各大快递公司紧急征调100多架飞机投入双11当天货运，开启了“空战”模式。如果从飞机投入的数量上讲，已经仅次于国航、南航、东航、海航，排名第五，相当于国内数量第一的国航一次性投入超20%的飞机用于航空运输，双11的物流战对于航空货运起到了良好的推动作用。

　　为了应对当天北方区域可能出现的恶劣天气，各家快递公司也积极在高铁上拓展渠道。目前，至少有5家快递公司已经参与高铁物流运营，多家快递企业与铁路运输部门签订合作协议，将利用高铁来运送小件快递，包括中国邮政、顺丰、圆通、联邦快递、 UPS等。 记者在现场数据库了解到，截至晚上6时，国内省份成交额 TOP10 分别为浙江、广东、江苏、上海、北京、四川、山东、湖北、河南、湖南，陕西排名第16位，陕西省天猫双11的成交额约为6.35亿元。

　　文/图本报特派杭州记者王媚