华商网讯 2014年元旦将至，为了保证全市可靠供电，西安供电公司启动了节假日保供电预案，加大设备巡视力度，加强重要保电点的安全检查，节日期间电网采取全接线、全保护运行，保电期间不采用停电催费措施，切实保障节日期间群众正常生产、生活秩序稳定。
由于元旦期间正值西安电网迎峰度冬时期，西安供电公司结合近期低温天气频发设备异常和冬季天气特点，积极谋划、提前部署，强化设备巡视工作，启动了节假日保供电预案，有针对性地进行生产场所设施设备专业巡检和专项巡检工作，排查、 消除设施设备的隐患缺陷;合理安排电网供电方式及检修工作，认真梳理全市重要客户、重要用电场所、交通枢纽、旅游景点、大型居民小区等重点保电点，提前做好对重要及高危客户以及旅游景点、涉外酒店等客户的安全用电检查工作，对庆祝活动涉及的场所进行全面用电检查，协助客户做好事故预案，协助客户检查并消除设备隐患，做到供用电每一个环节不出疏漏。
保电期间，95598客户服务热线增加坐席人员，提升服务热线的接通率，同时充实紧修服务人员力量，做好备品备件的准备工作，确保故障在最短时间得到修复。
