18乘客被公交司机冷风＂送＂成都“师傅！请开下车上的空调嘛。”“开冷风还是热风?”座在二排乘客的要求遭到司机的反问。

　　1月5日，在资阳开往成都的长途公交车上，乘客要求开空调送暖的合理要求遭到司机的冷风报复，致使多名乘客出现感冒症状。早晨8点10分，从资阳开往成都的长途公交车上，摄氏5度的气温，让乘客们感觉到冬季的寒冷。车一启动，一乘客向司机要求开空调送暖，却遭到司机的不满。“这风咋这么冷哦?”三排乘客质问司机。司机解释：“刚开起，水还没热。”大约过了20分钟，座在脚下送风口的二排乘客左脚已被吹得冰凉发麻，再次向司机反映：“这么久了咋还再吹冷风哦？”于是，司机极不耐烦地将车停在高速公路边上说：“前面都热了，不信你来摸摸。众多乘客再次将手伸向头顶上方的通风口，依然没有感觉到一点暖风。为了不耽误抵达成都的时间，后排乘客要求司机开车赶路。司机却自言自语地说道：“怕冷吗就回家多穿点衣服嘛!”

　　车上18名乘客遭遇了40多分钟空调冷气后，几名乘客开始不断咳嗽，三排乘客王女士的喉咙有些沙哑，说话有些困难，要求司机把冷风空调关了。

　　车到成都，乘客们纷纷谴责司机的恶意冷风送＂暖＂行为，并到五桂桥汽车总站调度室举报了这辆牌照为川M61713公共汽车司机的不良行为。1月6日，成都五桂桥汽车总站和资阳汽车客运公司经调查研究决定，对该班王姓司机实行：停止行车5日，加强教育学习，罚款500元的处罚决定。