车务段工作人员送失明女孩王洁娟回家通讯员刘国庆摄
对24岁的湖北省十堰市失明女孩王洁娟而言,2014年春节的回家路是曲折的——阴差阳错地坐过了站,但遇到安康车务段铁路员工爱心接力,将其安全送回了家,让她充满感动和温暖。
失明女子火车坐过站
1月24日上午10时40分,由汉口开往成都东的L1033次列车驶入旬阳站,安康车务段旬阳车站客运主任唐小丽同往常一样,在站台上忙着组织下车的乘客。此时,她发现一名姑娘带着行李,慢慢向前摸索着走。
“姑娘你好,我是火车站工作人员!请问你在哪个车站下车?”唐小丽看到此情况迅速上前问道。“我在白河东站下,没人接我!”仍沉浸在回家喜悦中的女孩爽朗地回答。唐小丽告诉女孩:“这里是旬阳站,你坐过站了。”女孩立即显得不知所措。唐小丽急忙安抚她:“先别着急,我们会帮助你,先给你安排个地方休息一下,下午1点半就有回去的火车,我们保证送你回家。”
在安康车务段旬阳车站休息室,唐小丽了解到女孩叫王洁娟,今年24岁,湖北省十堰市云溪县人,在武汉打工几年没有回家,当日乘坐L1033列车从白河东站下车,再乘船到汉江对面的云溪县家里,因眼睛不好下错了站。
交待返程列车长照顾女孩
“考虑到女孩家人担心,当时让她给家里报了平安。”唐小丽称,由于王洁娟的手机没电,她便用自己的电话拨通了她家人的手机,让她跟家人通话,报了个平安。
“这下可以放心了吧?午饭已经安排好了,到时候有人送过来,你就安心在这里休息,下午就能见到家人了。”看着女孩思想渐渐平复,唐小丽心里的石头总算落了地。
24日下午1时30分,由成都开往上海南的L856次列车驶入旬阳站后,唐小丽与列车长办理了相关交接手续,特意叮嘱车长重点照顾王洁娟。王洁娟又坐上了L856次返回的列车。
白河站人员送其到汉江对岸
安康车务段白河县车站客运主任梁超介绍,当他接到旬阳车站打来的电话后,立刻着手“接力”的准备工作。24日下午2时50分,L856次列车驶入白河县车站时,他们一行4人已早早在站台上等候。“我们是白河县车站工作人员,唐主任已把你的事给我们通知过了,我们是专程来接你回家的!”梁超接过王洁娟的行李说。
梁超称,王洁娟要回家必须通过船摆渡到汉江对面的云溪县,由于担心她眼睛不方便,乘船比较危险,他和车站服务队3名志愿者一起护送她上了船,在河对岸顺利地跟她的家人团聚。
“唐主任,我和家人会合了,谢谢你们!”在与家人团聚后,王洁娟向唐小丽道了平安。(记者陈思存)