楼高三层的陕西省政务大厅内少了往日的熙熙攘攘，显得有些冷清。

　　西安市新城区婚姻登记处仅接待9对新人。

　　春节收假第一天，不少人吐槽自己是“身在曹营心在汉”，还没能从走亲访友、逛街聊天的悠闲中回归紧张的工作状态。那么，与百姓生活息息相关的政府窗口部门的公务人员呢，他们上班第一天的工作状态如何？记者随机走访了多个机关单位和办事大厅。

　　收假首日办事量锐减 仅为平时10%

　　“节后（2月7日）上班第一天一律不得请假，8:30之前必须到岗，8:40准时召开工作例会。工作期间，严禁玩手机、串岗、聊天、做与工作无关的事。”西安市雁塔区政务大厅的工作人员在春节之前，都收到了这样一封信。

　　今天下午，记者来到雁塔区政务大厅时，20个部门窗口的服务人员全部到岗，相比之下，来窗口办理业务的群众却寥寥无几，整个大厅显得较为冷清。政务大厅管理科科长邢光炳说，之所以来办事的人少，一方面是春节仍在继续，很多人还沉浸在过年的气氛里；另一方面是最近两天下雪路不好走，大家也会尽量避免在户外活动。

　　在西安市长安区政府政务大厅，记者也遇到了同样的情况。13点30分，政务大厅开始下午办公，各窗口单位办事人员都已到岗，然而大厅休息区没有等待办事的西安市民。政务中心副主任于耀虎告诉记者，由于雨雪天气影响，前来办事的群众相对较少，一上午仅办理了6件，仅为平时的十分之一。

　　“长安辖区37个社区，594个村，相对农村群众较多，今天天气不好，路不好走，很多事情不是很急的群众，可能选择往后推推。”于耀虎说。记者注意到，在平时行走的台阶下，立着一个醒目的水牌，上面写着“温馨提示：下雪楼梯滑，请从地下车库一楼上二楼政务中心。”同时在楼梯台阶上，还拉起了一道简易隔离线。

　　提前到岗扫雪 短暂开会收心

　　上班第一天，好不容易盼来的雪却给人们出行带来了不少麻烦，不少政府部门工作的第一件事就是扫雪。“虽然是雪天路滑，但机关干部比平时出门更早，上午7点50分左右，陆续到岗的机关干部就看到大院门前和院内的积雪已基本清扫干净。”新城区委宣传部工作人员告诉记者。

　　记者从新城区政府了解到，一些公务人员担心迟到，早上6点就从家里出发了。“进门地方有摄像头呢么，谁敢迟到。”新城区政府门卫人员告诉记者，早些时候区委书记已经来检查了。

　　为了尽快找回工作状态，一些机关单位通过提前到岗、收心大会等方式提振大家的精神。新城区教育局办公楼的入口处贴有一张通知，明确写道“2月7日（周五）、2月8日（周六）为工作日，2月9日（周日）正常休假；2月7日上午9点召开全体收心大会。”新城区西一路街道办也在当天举行了召开全体干部收心鼓劲会。

　　不同的是，雁塔区相关部门和单位并没有刻意为大家“收心”。“过去我们也会开个收心会，或者领导干部来给大家拜年。现在会议都开的少了，大家直接上岗工作，该交代的年前都已经说了。”雁塔区政府机关后勤服务中心副调研员颜黎斌说。

　　只记得初几忘记了周几 例行关闭窗口惹误会

　　下午3时许，有网友反映陕西省政务大厅内，省住建厅的服务窗口无人在岗。记者在现场看到，窗口附近有三四个人在焦急等候办理业务，经了解核实，由于整理上传资料，每周五下午省住建厅窗口都会关闭，今天也是照例行事。省住建厅工作人员表示，今天上午窗口则是正常办公的，但是仅有一名群众前来办理业务。

　　记者还走访了新城区和长安区其他办事大厅，与平时繁忙相比，几乎也都同样遭遇上班首日冷清，部分办事人员甚至开始聊天打发时间。新城区婚姻登记处主任潘南宁介绍，当天仅接待领证的新人9对，而预约2月14日情人节的咨询电话已接到了40多个。