今年春节期间，12358价格举报电话24小时畅通，据不完全统计，全省共受理价格投诉233件，其中价格政策咨询52件，价格举报181件。反映的问题主要集中在公路客运及停车收费、旅游和商品服务明码标价等方面。

　　2月3日，汉中的周先生打电话投诉，他在汉中西乡县汽车站购买了两张西乡至上海的长途汽车票，在开车前5个多小时赶到购票窗口退票，本应收手续费10%，退票员却称，退票要核收20%的手续费。汉中市物价局核实后，责令西乡县汽车站退还多收的退票费并立即整改存在问题。

　　统计显示，春节期间，全省共受理公路客运类价格举报148件。反映的问题主要是：部分县际通村客运车辆节日期间票价上涨；个别经营性场所收费不公示或不按标准收费，如西安大雁塔南广场威斯汀酒店地下停车场收费公示标明2元/小时，实际收取3元/小时。

　　春节期间全省受理旅游类价格举报15件。主要反映部分景点门票优惠政策执行不到位，如周至楼观台百花珍兽园对军人和老年人不实行免票，对学生持学生证没有实行半票优惠等，周至县物价局已责成该景区将多收票款退还举报人；部分景区经营性场所执行明码标价不到位，如叶先生反映在兵马俑商业街“老陕人家”餐馆就餐，点了4个家常菜收费507元，因店方未事先告知价格，顾客反映菜价贵，涉嫌价格欺诈，临潼区物价局接举报立即核查，经过调查人员宣传价格政策后，餐馆当即退还叶先生200元。临潼区物价局已责令“老陕人家”迅速整改，并将作进一步调查。(记者毛蜜娜)