老人推着电动车上了电梯准备下楼，突然遇到电梯故障坠落，慌乱中左眼被戳瞎。昨天，住在洪山区紫崧枫林上城小区的汪先生求助本报，电梯故障致他的岳父意外受伤，物业公司作为小区管理方，拒绝承担赔偿责任。

　　汪先生称，他和64岁的岳父刘从喜住在14栋24楼。3日上午8点左右，岳父推着电动车从24楼进了电梯。不料，电梯突然出现了故障，自由坠落到了3楼。慌乱之中，岳父的左眼戳到了电动车上，眼球破裂。

　　汪先生还称，电梯坠落到3楼后停住，老人拨开了电梯门自救，这一状况被3楼住户看见，随即喊来小区保安将老人送进了医院。

　　老人在电梯里到底发生了什么？事发时刻，电梯是否真的出现了故障？

　　汪先生称，事发后，他向物业公司索要电梯监控视频，但物业公司称监控损坏。汪先生认为，老人乘电梯意外受伤，物业公司作为小区设备维护管理方，理应承担业主损失。

　　紫崧枫林上城小区物业公司周姓主任回应称，事发电梯并无任何问题，目前一直在使用，未曾停用一秒。她认为物业公司正常履行了维护电梯的义务，不应为此承担责任。业主若诉诸法律，物业公司将依法应诉。

　　湖北今天律师事务所付军律师认为，该小区居民楼电梯内有监控摄像头，而物业未能提供监控录像，且有帮忙的邻居和保安为证，可以确定老人因电梯故障而受伤的事实，物业公司应当承担维护管理不善的赔偿责任。