银行卡的cvv码被认为是无卡购物的最后一道防线，信息一旦遭到窃取，足以被用于信用卡盗刷。
360首席隐私官谭晓生：他作为一个卡的验证手段，他可以让用户输入，输入完了之后，他应该会找相应的卡中心去进行验证，就是在整个交易过程中，这个数据是不应该做持久化存储的，就不应该存下来，他可以用，但是不能存。
不少携程的用户在看到消息之后，选择连夜向银行申请取消信用卡。招商银行信用卡中心的一位工作人员介绍：
工作人员：很多客服都遇到这个问题了，所以说就是突发事件，可能也会对我们的制作卡片以及邮寄卡片带来很大的压力的，一般一个星期之后可以收到，但是这个事情太突然了，很多客户可能都会涉及到换卡，就会在邮寄方面都会有时效的影响。
携程的工作人员表示，对于这次的漏洞事件，携程方面还在排查，查清楚之后会给公众一个最终的答复。
工作人员：这个的话因为最终我们也会对这个事情给所有的公众最后的一个答复，目前我们相应的部门也正在排查相应系统的一个问题，到底是什么导致这样一个情况。我们最终还有一个官方回复，并不是说我们这件事情就这样结束了。
