年逾八旬的赵老太太从公交车前门下车，不慎摔倒受伤，后以“驾驶员违规关车门”为由状告驾驶员、公交公司及保险公司。日前，江阴法院审结这起案件，驳回赵老太太索赔1.2万余元的诉讼请求。

　　前门下车，结果摔倒受伤

　　2012年底，85岁的赵老太太乘公交车去买菜，上车后就坐在车前部最靠近门口的位置。按规定，到站后她应该从后门下车，但当时车内人多，那站就只有她下车，加上前门没人上车，老人年事已高又坐在前门口，司机王某便打开前门让她从前门下车。不料，赵老太太下车后便侧身倒在地上，王某急忙拉手刹，下车搀扶老人，并在另一名乘客的帮助下，将老人扶到站台坐下。

　　见老人头在流血，王某一边拿纸巾帮她捂伤口，一边询问老人有无家人的联系方式。随后，一名乘客拨打了110，很快，赵老太太被送往医院治疗，花去医疗费3600余元，包括头部受伤的治疗费，还有治疗糖尿病的费用。

　　老人起诉索赔，被驳回

　　根据交警出具的《交通事故证明》，无法查明事发时赵老太太是因何跌倒的。不过在出院后，赵老太太找到王某、公交公司以及保险公司索要医疗费遭拒，她便一纸诉状将司机、公交公司、保险公司告上法庭，要求三方赔偿她各项费用共计1.2万余元。

　　庭审中，赵老太太对受伤经过多次陈述不一，前后矛盾。而据交警给车内乘客做的一份询问笔录显示，老人是自己跌倒的。日前，江阴法院经审理认为，事发时王某出于方便老年人的好意，让赵老太太从前门下车，与她从后门下车相比并不会增加事故的风险。另外，赵老太太对其陈述的受伤事实没有提供证据予以证明，应承担举证不能的法律后果。综合多方面因素，法院驳回赵老太太的诉讼请求。

　　不过，承办法官也提醒，年事已高的老年人在外乘坐公交车时最好有家人陪同，尽量少去交通繁杂的地段，并要提高自身风险防范意识，避免类似事故的发生。