深化作风建设，是科学发展观的内在要求，是中央“八项规定，六项禁令”的深刻内涵。中国共产党走过了92年不平凡的历程，党的队伍之所以久经风雨而仍保持先进性，正是依靠坚强的作风建设。调控中心党支部高度重视队伍作风建设，深刻理解加强作风建设就是要盯住细节，从日常工作的点滴抓起，在强化作风建设时坚持“抓大不放小”，持续推进党员干部及广大职工的作风转变，打造一支纪律严明、业务过硬、服务优质的工作队伍。

　　一是明晰制度加强管理。按照上下班考勤制度、工作制度、会风制度，开展定期和不定期的工作纪律、作风的监督检查，检查党员干部及普通职工执行情况，定期进行通报，通过纪律整顿提升思想觉悟，形成一支纪律严明的工作队伍。同时，在业务工作中落实责任制，加强流程管理，坚持作业标准化，将安全生产落实到每一个工作细节，形成一支业务过硬的工作队伍。

　　二是改进服务提升形象。在作风建设工作中，调控中心非常重视提升服务品质和树立品牌形象。今年的3月21日至23日，中心成功举办了为期3天的“调管客户运行人员持证上岗培训”，共有455位客户参加了培训，囊括了地区电网调管的65家调管单位，是迄今为止客户培训活动中授课人数最多的一次。调控中心为此次培训活动做了周密计划，安排调度专业技术能手提前准备、详细讲解，用户反响强烈，纷纷提出，所讲的内容正是他们工作中实际需要的，并期待再次参与此类培训，很好的树立了西安供电公司及调控中心的优质服务形象。同时，通过对调管用户的培训以及日常对外业务的开展，有效增强了工作人员的沟通、协调能力，提高了服务意识和品牌意识，打造了一支服务优质的工作队伍。