“真的想不到还有这样的规矩。”家住宝鸡市高新区的董女士乘坐大润发超市的免费班车，因途中和妹妹说话，司机竟然要赶他们下车。大润发店方回应：司机因个人原因导致，将处罚。

　　28日上午8点多，怀孕8个多月的董女士带着3岁的女儿和表妹刘女士一起乘坐大润发的免费班车去超市购物。从高新区上车后，董女士和妹妹坐在班车的第一排，时不时聊聊家常。当车开到离超市还有两站路的时候，司机突然很生气的说“你们俩下车吧，反正快到超市了，车上就你们说话，影响大家了，没看有提示吗?”“当时我就在车上找，只看到有禁止吸烟和乱丢垃圾的提示。”董女士随后就和司机理论，谁规定不能在车上说话，何况她就正常的说话，也没有很大声。车上当时有十几名乘客，大多是老人，大家一是劝董女士别跟司机计较，二来纷纷指责司机无理取闹。董女士一直到了超市门口才下车，之后就向大润发超市客服投诉此事，可是等了一小时多，超市方没有人出面处理此事。 “司机嫌人家说话赶人下车，这也太不讲道理了。”今年70岁的李师傅说，当时他们就在车上，看到司机蛮不讲理，就上前劝阻，还说了司机几句。据李师傅说，大润发超市的免费班车是挺好的，但是班车司机的服务态度一直不好，以前就发生过司机乘客起争执的事。“是不是因为不收钱，就不把乘客当人看?”

　　28日上午11点，华商报记者见到了大润发超市的客服经理冯卫兴，他说，首先代表超市方，诚恳的向顾客道歉，这完全是司机个人的错误，超市方面也没有任何规定不让乘客在车上说话。接下来将调查了解，对当时司机做出处罚。董女士有孕在身，如果有不舒服，他会陪着去医院检查。董女士对超市的这种处理不能接受，她要求当事司机给她当面道歉。在记者与董女士等了近两小时后，当事司机魏某终于露面，向董女士诚恳的道歉。据魏某说，天气炎热，开车十分容易烦躁，早上他的心情不好，董女士说话时他就不耐烦的抱怨几句，没有真的想赶对方下车，开始不知道对方是孕妇，他很后悔，并请求董女士原谅。

　　超市客户经理冯卫兴说，接下来他们将对所有班车司机进行相关培训，研究后将对司机魏某做出处罚。 华商报宝鸡讯(记者 张宝龙)