无知往往是恐惧的根源，知识缺乏一定程度上导致埃博拉病毒在西非的情势愈演愈烈。据香港《文汇报》8月1日报道，受制于教育水平低，部分西非人对埃博拉病毒抱有不少误解，有些人宁愿寻求巫医，也不愿接受西方医疗组织医治，这对抗疫工作造成了阻碍。
本周初在塞拉利昂边境城镇凯拉洪行医4天后回国的英国医生布莱克表示，当地人不相信真有埃博拉疫情，有人甚至说：“对，我的家人也死了，但这是巫术而非埃博拉。”
布莱克表示除了迷信，当地人对外来医护人员的不信任也是一大障碍。很多人病重才来看病，在医生打针抽血后不久就病亡，这些在其他知识不多的民众眼中这种事情自然“可疑”，也因此衍生出“医生向病人注射毒药杀人”的阴谋论。他坦言，扭转偏见并非易事。
此前有染病医生不幸病逝，令外界关注疫区医护人员安全。他们须穿着全套防护衣物，但在西非高温天气下，随时会因太热而晕倒。布莱克忆述，有次他在中午穿着防护装工作，15分钟就受不住，因此大部分医护人员会趁太阳升起前在清早开始工作。
完成工作后，他们会在特别设置的非感染区卸下装备，每件都须用氯来消毒。在工作之外，医护人员须严格遵守“不接触”政策，不可与他人握手。
