迎峰度夏期间，国网西安供电公司采取24小时抢修值班，哪里有故障，抢修人员就迅速出现在哪里。 2014年8月20日14:40国网西安供电公司接到任务， 35kV韦蒲线过流Ⅱ段保护动作，开关跳闸。该公司迅速集合抢修班组人员，第一时间准备好车辆、工具材料、及时奔赴抢修现场。
处理故障的首要工作是准确判断故障点，查明故障原因。经长安分公司查线发现故障系35kV韦蒲线24#--25#杆间流动吊车碰线所致，因为吊车碰线引起35kV韦蒲线24#--25#断线，而且22#-26#瓷横担剪切螺丝损坏、引起瓷横担偏移，需要修复。
到达抢修现场，抢修人员发现根据现场的实际情况，抢修人员认真做好紧急抢修的各项准备工作，扎实落实事故抢修措施，制定抢修方案、安排抢修人员分工。天气很热，抢修人员的衣服湿了又干、干了又湿，通红通红的脸上满是汗水。但他们顾不得擦一把汗，拿起手中的工具一丝不苟地进行维修工作。
晚上10点30分，抢修工作全部结束。在克服炎热、疲惫、饥饿等不适感觉的情况下，抢修人员连续奋战，以忘我的精神迅速完成线路抢修工作，及时回复线路送电。他们黝黑的脸上那质朴的笑容不正是“你用电、我用心”服务承诺最好的体现吗？(通讯员李晋康)
