城市面貌大改善、社区创建接地气、童谣传唱话文明……
西咸新区沣东新城处处洋溢文明之风
道路干净整洁了，随地乱扔垃圾的少了，居民的笑容更灿烂了；丰富多彩的文体活动走进校园，走进社区，融入百姓日常生活，群众的日子越过越精彩……如今，置身于西咸新区沣东新城的大街小巷，总能让人亲身感受到文明所演绎的别样精彩。沣东新城的群众说，这都是文明创建带来的新变化。
眼下，西安创文工作已进入关键阶段，西咸新区沣东新城的创文也正开展的如火如荼，社区创建接地气、童谣传唱话文明、城市市容大改善、居民素质得提升……
近日，记者走进沣东新城，亲身感受了沣东新城文明创建展现的一幅幅温馨图景、一道道靓丽风景线。
走进文明社区感受和谐之美
物业居民齐动手文明创建活动有声有色
清理楼道墙壁上的小张贴，帮助物业工人清理垃圾箱，清除院内绿化带里的杂草落叶……日前，记者来到沣东新城三桥街道办的新西北社区时，社区志愿者正在社区和物业的带领下，对小区里的卫生死角、绿化带及楼前乱搭乱建进行大清理大整治。
“我住在这小区40多年了，以前经常能看到垃圾乱扔，现在几乎没有了，居民素养真是提高了！看着社区环境变好了，心里也舒畅啊！”说这话时，71岁的社区居民侯昌印老人正在和大家一起扫落叶，劲头十足。
社区处在创建文明城市工作的前沿,一直是创城工作的重点和难点。沣东新城根据创建工作要求，把社区作为创建工作着力点，结合实际，创新思路，创建活动接地气。尤其是新西北社区的经验做法，更是在我市树立了典范。
成立于2001年的新西北社区是典型的老旧社区，各居民小区规划建设、硬件建设较落后，这也成为该社区发展的最大瓶颈。“麻雀虽小，五脏俱全”。在该社区，居民几乎可以不出社区，便能满足生活学习、娱乐休闲等所有日常需求。社区建有文化活动中心、休闲娱乐广场，计生、社会救助、居家养老、信访治理等服务机构等一应俱全，同时社区志愿者队伍更是不断壮大，已发展至800余人。尤其是今年增设的一站、一室、一堂、两校，即志愿者服务站、未成年人活动室、道德讲堂、家长学校、文明市民学校，已成为居民美德教育的主阵地。针对社区存在的卫生难题，社区与驻地物业、沣东新城、三桥街办多部门联手，大力度整治，清理楼前环境、粉刷楼体墙面、更新制作宣传栏，居民也是大力支持和积极配合，物业居民齐动手，营造文明新社区。
如今，社区旧貌换新颜，居民思想道德状况也发生了潜移默化的变化。“人动起来了，思想跟上来了，步子迈起来了！”社区主任张素华由衷地感慨道。而这句简单的话语，不仅是对新西北社区创文成果的最好总结，也是对沣东新城社区创建工作的最好检验。
走进文明校园感受德育之美
文明礼仪从小抓核心价值观教育渗透课堂内外
一走进沣东新城的车辆小学，一股浓郁的文明之风便扑面而来——在校园、教室、办公室、楼道、操场、LED屏，24字“社会主义核心价值观”无处不在。由师生们精心创作的宣传展板、文明宣传画、创意手抄报散布在校园的每一个角落，徜徉其中，令人荡气回肠，道德建设这一“无形”的命题在这里仿佛变得清晰可见。
这样的浓郁氛围在沣东新城的每所学校都能感受到，而且每所学校都有着自己的风格和特色。为了让抽象的24字深入学生内心，被学生内化，除利用宣传栏、手抄报、黑板报、主题班队会、校园广播等多种形式宣传和解读外，各学校更是做了不少功课。焦家村、三桥街小学等等全区每所中小学都能列出几项甚至十几项。
为全方位加快未成年人思想道德建设，全面贯彻落实未成年人思想道德体系建设，沣东新城结合实际，拓展教育影响的广阔空间，进行了多种途径、多种方法的创新，营造了家庭、社会、学校一体化育人氛围，实现了德育和创文的相结合。
在今年的期中考试中，核心价值观被列入语文考题，分值占到10分；在车辆小学、新店小学建立了两所设施齐全的“乡村少年宫”；成立未成年人心理辅导站，在全区57所中小学建立了心理辅导室，配备了心理辅导教师；组织各校“小小志愿者”对校内贫困家庭儿童、留守儿童、残疾儿童进行“一对一”、“多对一”帮困；区文明办联合教育局投入3万余元开展了“沣东新城农民工子女阳光关爱行动”，同时依托社区家长学校、未成年人活动室等，开展相关活动，让三结合活动贯穿整个未成年人的各个方面，引导未成年在社会做一个好公民，在家庭做一个好孩子，在学校做一个好学生。
作为德育主阵地，全区各校更是将社会主义核心价值观教育渗透到课堂教学、德育师资、校园文化、社会教育等各个环节，并以“我的中国梦”、“核心价值观记心中”等多项主题实践活动为载体，在中小学生中广泛开展多种形式的培育和践行社会主义核心价值观教育活动。“社会主义核心价值观”在校园的知晓率达到100%，师生们不仅熟知于心，更是以各种创新方式去积极践行，形成了人人懂文明、人人讲文明、人人践行文明的良好格局。
走进窗口单位感受文明清风
效能高了服务好了打造文明服务窗口
“您好，请问您要办理什么业务，我帮您拿号。”一见有人进入大厅，工作人员就会热情地迎上前来咨询。日前，记者走进沣东新城国地税办税服务大厅，看到这里的办公环境整洁美观，服务窗口一字排开，工作人员统一穿着蓝色制服，前来办理业务的市民都能享受到工作人员的引领式服务。
在这里，一张张笑脸，一声声问候，都蕴含着真诚，彰显出窗口单位的文明风采。记者看到，创建宣传海报张贴在醒目位置，LED显示屏上滚动播放着创建标语。导税咨询台前，工作人员向市民发放创建文明城市宣传页，倡议他们从自身做起，从点滴做起，争做文明市民。
“真的变样了！以前办业务难免跑不少冤枉路，还要看人脸色，现在窗口集中一站式办理，省了不少程序，办事效率大大提高了，服务也很热情周到……”一前来办理业务的市民对创建文明城市带来的新气象连连赞叹。
窗口单位是一个城市的脸面，窗口服务水平状况，直接体现一座城市的文明程度。在沣东新城各服务窗口，记者惊喜地发现，各个窗口服务单位都闪耀出“文明之光”：一句轻声的问候、一个可人的微笑、一杯温馨的热茶……每一位来到窗口服务单位办事的市民，都深深感受到沣东的文明清风、温暖气息。
窗口行业承担着大量的公共管理和服务职能，直接面向基层、面向群众、面向社会。为了营造良好的政务环境、法治环境和服务环境，沣东新城深化行业文明创建活动，重点在企业开展“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”主题教育活动；在党政机关、窗口单位和执法部门广泛开展学行为规范、礼仪常识、法律法规、做文明职员教育活动。同时，不断加大督查力度，查找不足，及时督促整改，切实改变窗口单位内外环境“脏乱差”现象，重点解决工作人员服务态度冷漠、注意力不集中、讲话生硬、不按规章制度办事等问题，开展“三优一满意”专项活动，不断完善便民、利民和消防安全等配套设施，使各窗口单位真正成为展现城市文明程度的“窗口”和人民群众满意的“窗口”。
走进城市街头感受文明变化
大街小巷新变化市民盛赞“创文”成果
“现在，不管走在哪条主次干道上都会发现，不仅道路交通秩序好多了，而且路面特别干净……”近日，记者在沣东新城街头采访时，市民毫不掩饰地夸赞沣东的变化。
“以前这里路窄车多，经常堵车。自从三桥新街改造后，路宽了，车不堵了，而且路边的景观、宣传栏也很不错，行车其间，也算是种享受呢！”史东辉是沣东新城一家单位的客车驾驶人，在过去的近10年里，可以说，每一天他都在充分感受着城市建设带来的便捷，也在见证着沣东新城文明创建以来的巨大变化。
宣传创文知识、引导文明出行、规范市场秩序……自创建全国文明城市以来，沣东新城充分发挥“开发区+行政区”优势，将创建全国文明城市具体工作形成制度，建立管委会、街道、社区三级管理机制，并将文明城市创建工作纳入管委会工作总体目标、检查考核及奖罚范围的工作制度当中。重点解决区域发展中面临的交通管理、环境整治、思想道德建设等问题，积极推动城市文明程度整体提高。
充分利用媒体及现有资源包括内刊《沣东时讯》、门户网站等进行多渠道专题宣传，深入挖掘报道身边好人好事、宣传传统节日文化、传播雷锋精神等，并开展了一系列具有“沣东特色”的群众性创建活动，有效激发了群众的参与热情，区注册志愿者达到2000余名。
针对城中村农民在生活方式、行为习惯、文明素养等方面与城市文明不相适应的问题，开展了“争做文明新居民”、“弘扬村规民约”等活动。
为加强市容环境卫生管理，创造整洁、文明、优美的城市环境，沣东新城相关部门不断加大整治力度，针对创文迎检工作短板项目机动车违法占用人行道现象、乱张贴和散发野广告行为和各类毁林毁绿乱搭建等问题重点整治，加大重点路段清扫保洁及垃圾清运力度，每月集中组织一次规模较大的占道经营整治活动……正是因为这些实质性的整治，让辖区环境面貌有了很大的改善，以实际成效惠及于民。
随着创文的不断深入开展，沣东新城的城市面貌发生了很大改变，市民素质不断提高，身边好人、道德楷模感召着身边的人，惠民工程如农贸市场升级改造、三桥新街改造提升等，人民群众在参与中也切实享受到了文明创建的成果。
记者 程静 刘畅
编辑：石溪
