西安供暖首日 近300条线索七成都说暖气不热

　　记者走访

　　家里迟迟热不起来 原来是供暖设备故障

　　经物业和供热公司抢修，4个小区均已正常供暖

　　等了这么多天终于等到供暖日，谁知家里温度迟迟上不去，不少读者打来电话反映，华商报记者走访了4个小区发现，这些小区均因供暖设备故障造成供暖受影响。经物业和供热公司工作人员抢修，均已恢复正常供暖。

　　天朗蓝湖树小区

　　在家穿着羽绒服 压力不足 物业未尽早发现

　　“别的小区凌晨都热了，我们小区到上午还是冰凉的，大家好不容易等到供暖时间了，家里却一点都不暖和。”昨日，家住西安市城南天朗蓝湖树小区的刘女士反映。

　　昨日上午10时许，华商报记者来到刘女士家里，当时室外的温度是15℃，刘女士的女儿和她同学都穿着厚厚的羽绒服在家里写作业。刘女士摸着地面说：“我们小区是地辐热，现在地板是冰的，根本没暖气，怕孩子冷，我刚才开了一会儿空调。我们早早交了暖气费，可为什么到现在都没供暖?”

　　随后，华商报记者来到该小区物业服务中心，几十名业主聚集在物业办公室，询问暖气何时能来。物业办一位工作人员说，目前还不知道是什么原因，他们正在联系阳光热力。

　　昨日中午，华商报记者联系到了西安热电阳光热力有限公司的相关负责人杨先生，杨先生说，今年他们和往年一样，在13日提前打开了阀门，检查各个管道是否存在问题。天朗蓝湖树今年没有及时供暖，是因为小区热交换站压力不够，可物业没能尽早发现问题，直到15日上午他们才接到小区物业反映，到现场进行了处理，中午前后，小区已经供热了。

　　下午2时，刘女士说，目前小区已经正常供暖了。

　　西雅图翡翠城小区

　　等了一晚上没暖气 凌晨管道出问题 上午恢复

　　昨日早上，华商报热线连续接到丰庆路西雅图翡翠城多名业主的反映，说小区属于市政供暖，但直到早上8时多，家里还是没暖气。

　　“我们昨天晚上一直没睡，等着暖气来，结果过了12时，还是没暖气，早上8点多还是一片冰凉。”业主张女士说，联系物业，得到的回复是管道出问题了。

　　昨日上午9时，华商报记者来到该小区，几名业主正在楼下议论暖气的事，“我们家暖气是冰的。”“我们家也没来。”随后，华商报记者跟随业主刘先生来到他家，一摸暖气片，温温的，供暖已经开始了。

　　小区物业办的工作人员解释说，凌晨开始供暖，阀门打开后，小区里一个管道出现问题，担心发生意外，就把主阀门关了，进行了及时的抢修，抢修好了之后，又打开了阀门，上午9时多，小区就正常供暖了。

编辑：刘超